Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DdR71 op 24 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bon Prix verplicht bestelde goederen vooraf te betalen nadat uit je dossier, welke ze regelmatig helemaal door zeggen te nemen, is gebleken dat je goederen wel eens terugstuurt. Door die betalingsmogelijkheid te blokkeren willen ze dat je minder terugstuurt en... Lees meer
Klacht van Shala op 23 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In Juli bestelde bestelling krijg ik nu in october brief en niets gehouden nu moet ik 90 euro betalen incasso kosten berekenen kunnen ze heel goed Bestel maar beter ergens anders want retouren komen niet goed aan Lees meer
Klacht van O.Pouw op 23 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 17 augustus een bestelling gedaan en na ontvangst een deel daarvan geretourneerd. Ik zou een terugbetaling ontvangen van 66.86, maar dit bedrag heb ik nooit ontvangen, omdat dit op een oude rekening is teruggestort dat niet meer... Lees meer
Klacht van rustgevend op 14 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
hoi ik heb net een retourmelding aangemeld. bij de klantemservice zeiden ze dat je het hele bedrag terug krijgt en de verzendkoste. ook. nu heb ik hem aan gemeld en ziecdat ik maar 36,12 terug krijg dit klopt dus noet. ik heb 47,44 euro... Lees meer
Klacht van joelle100 op 13 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling op factuur geplaatst echter meer dan de helft geretourneerd. Nu kreeg ik een mail dat ik een openstaand bedrag zou hebben dus logte ik in aangezien ik er vanuit ging dat ze eindelijk mijn bestelling hadden... Lees meer
Klacht van Lizette1987 op 09 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb jurkjes besteld bij Bonprix en een aantal retour gestuurd. Ik had nog niet betaald omdat eerst deze jurkjes van de rekening af moesten. Vervolgens kreeg ik een aanmaning van 20 euro omdat ik niet betaald had. Geen brief... Lees meer
Klacht van Rusting op 08 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst bij Bon prix, iets teruggestuurd en verwachte een gecorrigeerde rekening. Ik zou een eerste en tweede aanmaning gekregen hebben, maar helaas heb ik deze echt nooit ontvangen. Ineens krijg ik derde aanmaning met 20... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
geen klacht Lees meer
Klacht van R Bauling op 27 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan bij Bonprix. Bestelling niet naar wens, dus complete bestelling geretourneerd via post-punt naar antwoordnummer v Bonprix. Op site v Bonprix staat dat verzendkosten dan niet betaald hoeven te worden ( hetgeen gewoon wettelijk zo geregeld is in Nederland). BEHALVE... Lees meer
Klacht van SdE op 27 september 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een pakketje besteld, deze in zijn geheel weer teruggestuurd, zelf afgegeven bij het postkantoor. Dit is netjes verwerkt echter krijg ik nu een factuur van €4.95 voor verzendkosten? 2x met Bonprix aan de telefoon gehangen maar ze blijven... Lees meer