Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daantjedee1 op 17 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij bonprix besteld omdat er bij stond dat het binnen 48 leverbaar is. Anders had ik niet besteld. Nu toch snel naar een winkel om iets te kopen voor de bruiloft morgen. Ik vind dat je voorgelogen wordt. Ik kan... Lees meer
Klacht van Prisjo0810 op 15 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer,mevrouw Ik ben een vaste klant bij jullie kwa bestellen en ben er meestal zeer over te spreken Maar afgelopen zaterdag werd mijn pakket bezorgd door post nl en er zat een grote sticker op van post nl met... Lees meer
Klacht van Cy op 12 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 8 april heb ik een bestelling geplaatst. Deze zou binnen 48 uur geleverd worden. Inmiddels zijn er 4 dagen verstreken en er is nog steeds niks geleverd. Contact gehad gehad met de klantenservice en die gaven aan dat het... Lees meer
Klacht van Wilmadejong op 10 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 25 maart 2019 twee bestellingen geretourneerd in twee pakketten. 10 april 2019 heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen. Op de website staat: Uiterlijk 14 dagen nadat je de artikelen retour hebt gestuurd of wij je melding... Lees meer
Klacht van K.J.Veenstra op 03 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
1x per post en 1x digitaal een kortingscode gekregen. Beiden werkten niet. Ook de 5 euro aanmelding nieuwsbrief nooit ontvangen. Hun reactie is een standaard mail en dat ik niet aan het minimum bedrag zat. Ik heb de laatste keer... Lees meer
Klacht van Pderuiter op 02 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb november 2018 mijn account behaald via ideal mijn account stond op 0 euro .. in februari 2019 heeft Bonprix mijn betaling op een ander account gezet van een voor mij onbekende naam... Ik krijg nu een enorme rekening... Lees meer
Klacht van ikkewen op 22 maart 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een mail van bonprix ontvangen ivm het overschrijven van een openstaand bedrag. Dit bedrag klopte dus heb ik de link aangeklikt om te betalen. Ik kreeg een melding dat ik geen verbinding kon maken met mijn betaalapp. Wel... Lees meer
Klacht van ikkewen op 22 maart 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een mail van bonprix ontvangen ivm het overschrijven van een openstaand bedrag. Dit bedrag klopte dus heb ik de link aangeklikt om te betalen. Ik kreeg een melding dat ik geen verbinding kon maken met mijn betaalapp. Wel... Lees meer
Klacht van Wadlope op 14 maart 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Al jaren vaste klant bij Bonprix. De laatste tijd is dit gedaald naar nul,gaf ook gisteren te kennen per mail dat ik nooit meer wat bestel bij hun. Ben helaas mijn baan kwijt geraakt,had veel besteld en inmiddels ook veel voldaan afgelopen... Lees meer
Klacht van Wadlope op 12 maart 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wil na een groot afgelost bedrag mijn spullen bekijken. Dat kon altijd ook als er nog meer dan wat ik nu open heb staan? Lees meer