7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - Bonprix, heeft mijn retour op 24 januari ontvangen en het is door Postnl bevestigd met een bewijs van aflevering dat ik verschillende keren naar Bonprix heb gestuurd, maar ze staan ​​erop dit feit te negeren, dus ik kan niet accepteren dat ze zeggen dat mijn terugkeer niet is ontvangen dat is niet waar en is niet eerlijk. daarom kan ik mijn handtekening niet in een formulier plaatsen om te bevestigen dat de terugkeer niet door Bonprix is ​​ontvangen. Tenslotte, als bonprix erop aandringt dat de terugkeer niet wordt ontvangen, wat is een leugen, dat is hun probleem, ik ga geen leugen bevestigen of ondersteunen. Ik wil mijn volledige terugbetaling onmiddellijk betalen. dit is niet de eerste keer dat Bonprix dezelfde truc doet voor mij, een tijd voordat het item niet op voorhand was betaald en ondanks dat ik het wel had geretourneerd, stonden ze erop dat het niet was ontvangen en mijn saldo in € 10 twee keer verhoogd in slechts een zeer korte periode van tijd zonder enige kennisgeving. Ondanks dat ik hen ook het bewijs van aflevering stuurde, ontkenden ze de ontvangst en moest ik het dubbele bedrag betalen van de oorspronkelijke prijs van een artikel dat ik niet had omdat het werd geretourneerd, dit is een fraude. Ik heb op internet de ervaring van andere klanten ingecheckt en ik heb ontdekt dat Bonprix deze frauduleuze truc met veel vele andere klanten doet. Iedereen kan het lezen op Klacht.nl. Persoonlijk overweeg ik Bonprix op alle mogelijke manieren af ​​te wijzen.

7 jaren geleden - Zeer belangrijke update: ik kreeg zojuist een telefoontje van een advocaat die ik een paar dagen geleden contact eerie om mij over deze situatie te adviseren. Tussen de te volgen stappen om Bonprix te eisen, adviseert hij me ten strengste om geen formulier te ondertekenen dat Bomprix uiteindelijk naar mij zou sturen. Hij bevestigde de fraude die inherent hieraan is, sommige bedrijven gebruiken dit formulier om extra geld te krijgen van de klanten die een soort korting op hun terugbetaling accepteren vanwege het administratieve werk en verder gebruiken deze bedrijven dit formulier om hun kostengeld terug te krijgen van hun verzekering. Dus gezien mijn eigen ervaring en de hoeveelheid klanten die hetzelfde hebben geleden, hebben we het over een enorme fraude, veel geld. Dus ik ga door met mijn incassoproces en vraag en zal al het mogelijke doen om andere mensen te waarschuwen dit soort verloren voorwerpen niet te ondertekenen.