Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
6 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Kortingskode

Klacht van Lena01 op 27 oktober 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Inderdaad elke kortingskode die ik probeer werkt niet! Ind kontakt gehad met mooi verhaal. Maar de korting blijft uit... Graag wil Ik een besteliing plaatsen maar wel met de korting die overal. Vermeld staat Graav hoor ik z. s. m van jullie Lees meer

Geld terug

Klacht van EsPol op 19 oktober 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Had een bestelling geplaats op bonprix. Bestelling werd naar een afhaalpunt gebracht. Door paar omstandigheden bestelling niet opgehaald bij het afhaalpunt maar wel betaald. Ik vraag me geld terug maar omdar de bestelling ( niet myn schuld ! ) niet... Lees meer

Incassobrieven niet verstuurd

Klacht van FloraW op 19 september 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik kocht iets voor 13,84 verzendkosten 19,84 en helaas is de betaling aan mijn aandacht ontsnapt. Ik heb verder niets meer van Bonprix gehoord totdat ik nu een mail van een incassobureau krijg waarbij er maar liefst 40... Lees meer

Geen duidelijkheid over levertijd

Klacht van C. v Veen op 23 augustus 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op de website heb ik artikelen uitgezocht welke binnen 48 geleverd konden worden. Vanmorgen gemaild of ik daadwerkelijk vandaag mijn pakket kan verwachten aangezien ik morgen op vakantie ga en speciaal hiervoor de artikelen ook heb besteld. Ze kunnen mij... Lees meer

niet geleverde bestelling

Klacht van giljan 63 op 14 augustus 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

bestelling gedaan van schoenen deze gevolgd met track en tracé code 3SBPX162231080de zijn volgens de gegevens geleverd maar niets gekregen hier al drie keer over gebeld zouden een brief op sturen van uit Frankrijk waar wij goed... Lees meer

annulering niet mogelijk

Klacht van ElRo62 op 23 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zoals beloofd op de website van bonprix ging ik ervan uit dat mijn bestelling binnen 48 uur geleverd zou worden. Helaas...kreeg een email dat het langer ging duren ( en de termijn bleef onduidelijk). Daarom via het contactformulier de bestelling... Lees meer

oplossing

Klacht van Keukenprinses66 op 15 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een bloes besteld maar bon prix heeft een fout gemaakt met de verkeerde maat te leveren bestelnummer 90431795 maat 46 besteld maar is maat 44 geleverd en bloes valt sowieso al klein van maat nu moet ik die... Lees meer