Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 17769472 op 09 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had 3 jurken besteld waarvan eentje goed is en de andere 2 jurken zijn verkeerd aangekomen. Ik heb niet de juiste jurken besteld en daarom heb ik de jurken terug gestuurd. Graag volgende keer beter opletten. Lees meer
Klacht van Gayane op 09 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had 3 jurken besteld, maar eentje heb ik goed ontvangen, maar die andere 2 zijn verkeerde artikelen. Ik heb ze allemaal terug gestuurd en ik wil dat jullie volgende keer beter opletten. Lees meer
Klacht van Ka77 op 08 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al jaren trouwe klant bij Bonprix. Bestellingen werden goed geleverd en door mij natuurlijk betaald. Sinds enige tijd staat er ook een BV op ons adres geregistreerd. Qua wonen is er niets veranderd, we wonen nog op hetzelfde... Lees meer
Klacht van michel160668 op 06 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Goede middag Heb een bestelling gedaan op 17032020 en vermeld betaling na ontvangst. Na telefonisch contact 25032020 werd mij meegedeeld omdat ik nieuwe klant ben dit niet kon en dat ik best direct betaal en heeft mevrouw mij nummer meegegeven en... Lees meer
Klacht van 17769472 op 01 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heermevrouw, Ik had bij jullie 4 jurken besteld, waarvan een jurk gewoon goed is, maar de andere 3 zijn gewoon verkeerd. Lees meer
Klacht van 17769472 op 01 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heermevrouw, Ik had 5 jurken besteld, waarvan 2 jurken goed zijn en de andere 3 gewoon verkeerd zijn aangekomen. Ik heb ze allemaal teruggestuurd. Lees meer
Klacht van Wadlope op 25 maart 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Kon een bestelling van 147,- niet meteen voldoen.Eerste keer 100,- en vandaag 47,- voldaan. Plotseling willen ze dan 92,- hebben omdat de 47,- omhoog is gegaan. Aangegeven dat ik jullie bericht. Ik kan dit niet betalen en hoef dat ook niet omdat ik... Lees meer
Klacht van Nra op 23 maart 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste, ik heb afgelopen keren bestelling proberen t doen bij mijn bon prix dit is meerdere malen keer niet gelukt heb verschillende mensen gesproken van bonprix ze komen elke x met een andere verhaal ik heb ook nu verkeerde maten... Lees meer
Klacht van klachtbonprix1 op 23 maart 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
vloerkleed bestelt en betaald, eerst zou het Woensdag geleverd worden maar paar uur erna de mededeling dat het NIET op voorraad is, is nu al de tweede keer dat dit gebeurd Lees meer
Klacht van 17769472 op 27 februari 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had bij jullie 2 jurken besteld, maar ik heb 2 andere jurken binnen gekregen m. Lees meer