Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

bestelling

Klacht van michel160668 op 06 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Goede middag Heb een bestelling gedaan op 17032020 en vermeld betaling na ontvangst. Na telefonisch contact 25032020 werd mij meegedeeld omdat ik nieuwe klant ben dit niet kon en dat ik best direct betaal en heeft mevrouw mij nummer meegegeven en... Lees meer

Betaling

Klacht van Wadlope op 25 maart 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Kon een bestelling van 147,- niet meteen voldoen.Eerste keer 100,- en vandaag 47,- voldaan. Plotseling willen ze dan 92,- hebben omdat de 47,- omhoog is gegaan. Aangegeven dat ik jullie bericht. Ik kan dit niet betalen en hoef dat ook niet omdat ik... Lees meer

Levering

Klacht van Nra op 23 maart 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Beste, ik heb afgelopen keren bestelling proberen t doen bij mijn bon prix dit is meerdere malen keer niet gelukt heb verschillende mensen gesproken van bonprix ze komen elke x met een andere verhaal ik heb ook nu verkeerde maten... Lees meer

Artikel verkeerd bezorgd

Klacht van WdeHoop op 18 februari 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ontvang een pakket van Bon Prix die niet voor mij bestemd is. Ik ben zo netjes dit te vermelden en vraag of Bon Prix het pakket kan ophalen. Zij hebben geen ophaalservice en vragen mij de grote doos naar... Lees meer

Afterpay

Klacht van Misssmar op 23 januari 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Jaren klant bij bonprix, meestal naar alle tevredenheid. Altijd makkelijk te bestellen, thuis bekijken en passen, overige retour, en betalen. Zojuist een bestelling willen plaatsen, nergens het vinkje achteraf betalen te vinden. Terwijl ik zeker weet dat deze optie er is. Reden opgezocht... Lees meer