Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
6 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Betaling

Klacht van Mariellearina1990 op 02 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Goedenavond, Klantnummer: 0125022375 Hierbij dien ik een klacht in tegen de financiële afdeling en klantenservice. Mij worden aanmaningen gestuurd zonder dat ik inzage heb in mijn acccount waar ik in de min sta. Ik als vaste klant verwacht een goede service, en... Lees meer

retour

Klacht van ruthwisse op 22 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Geachte heermevrouw, Ik ben vergeten mijn retour aan te melden op bonprix.nl. Ik heb mijn retour al wel afgegeven bij een post nl afhaalpunt. Helaas wil ik mijn retour nu aanmelden maar kan ik het postnl afhaalpunt niet kiezen omdat dit... Lees meer

Bezorg tijd onbekend..

Klacht van Bellaatjeuh op 18 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb nu paar weken geleden een badpak besteld.. Maar keer gebeld met de klantenservice die zegge mij dat ik moet wachten want hun kunnen nog GEEN onderzoek starten ah fijn ik wou deze week lekker zwemmen met me kindjes... Lees meer

Teveel betaald voor jurk

Klacht van Ingrid M op 09 juni 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een jurk besteld en zag de dag erna dat er een flinkeprijsverlaging was op dezelfde ,dat gebeurd wel meer en bij andere webshops wordt het teveel gewoon terugbetaald maar niet bij Bonprix, na de mail verstuurd... Lees meer

BonPRIX NIX

Klacht van [email protected] op 28 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb op 2 april mijn allereerste bestelling gedaan bij Bonprix. Betreffende artikelen heb ik op 8 april 2019 geretourneerd. Via track trace kunnen achterhalen dat beide pakketten in Zwolle zijn afgeleverd op respectievelijk 13 en 17 april jl. Bonprix... Lees meer

geen herinnering bij vergeten betaling.

Klacht van Freddyhobatech op 25 april 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik dacht dat ik de enigste was maar er zijn er dus meer. januari kledingstuk besteld en keurig ontvangen. per abuis de rekening in de verkeerde map gedaan en dus niet betaald. ondanks bewering bonprix diverse herinneringen gestuurd te hebben nooit wat ontvangen. plots... Lees meer