Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lena01 op 27 oktober 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Inderdaad elke kortingskode die ik probeer werkt niet! Ind kontakt gehad met mooi verhaal. Maar de korting blijft uit... Graag wil Ik een besteliing plaatsen maar wel met de korting die overal. Vermeld staat Graav hoor ik z. s. m van jullie Lees meer
Klacht van EsPol op 19 oktober 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Had een bestelling geplaats op bonprix. Bestelling werd naar een afhaalpunt gebracht. Door paar omstandigheden bestelling niet opgehaald bij het afhaalpunt maar wel betaald. Ik vraag me geld terug maar omdar de bestelling ( niet myn schuld ! ) niet... Lees meer
Klacht van FloraW op 19 september 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik kocht iets voor 13,84 verzendkosten 19,84 en helaas is de betaling aan mijn aandacht ontsnapt. Ik heb verder niets meer van Bonprix gehoord totdat ik nu een mail van een incassobureau krijg waarbij er maar liefst 40... Lees meer
Klacht van Bert Bouwmans op 30 augustus 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
De door bonprix uitgegeven code is ongeldig, al voor de 2e keer. Leuke actie van dit bedrijf veel beloven en niks doen. Lees meer
Klacht van C. v Veen op 23 augustus 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op de website heb ik artikelen uitgezocht welke binnen 48 geleverd konden worden. Vanmorgen gemaild of ik daadwerkelijk vandaag mijn pakket kan verwachten aangezien ik morgen op vakantie ga en speciaal hiervoor de artikelen ook heb besteld. Ze kunnen mij... Lees meer
Klacht van giljan 63 op 14 augustus 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestelling gedaan van schoenen deze gevolgd met track en tracé code 3SBPX162231080de zijn volgens de gegevens geleverd maar niets gekregen hier al drie keer over gebeld zouden een brief op sturen van uit Frankrijk waar wij goed... Lees meer
Klacht van ElRo62 op 23 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Zoals beloofd op de website van bonprix ging ik ervan uit dat mijn bestelling binnen 48 uur geleverd zou worden. Helaas...kreeg een email dat het langer ging duren ( en de termijn bleef onduidelijk). Daarom via het contactformulier de bestelling... Lees meer
Klacht van K. M op 19 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Dit was de klacht , ga hier niet mee akkoord zoals al vermeld , terwijl de klacht als opgelost staat !!! Stuur me maar een email , dan geef ik het nummer waar ik te bereiken ben . Ik eis... Lees meer
Klacht van K. M op 16 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wilde een aacountaanmaken , bij een bestelling , en kan niet betalen , geen crediet ! Gebeld , en er blijkt en blokkade te zijn op een zgn oud account , wat zakelijk zou zijn ? Men vraagt ook om... Lees meer
Klacht van Keukenprinses66 op 15 juli 2019 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bloes besteld maar bon prix heeft een fout gemaakt met de verkeerde maat te leveren bestelnummer 90431795 maat 46 besteld maar is maat 44 geleverd en bloes valt sowieso al klein van maat nu moet ik die... Lees meer