Mijn Klacht:
alkomtsik mijnchequecode invult gebeurt er niks komt er niet door mevr de vormer
Gewenste Oplossing:
als het opgelost word
Klacht: krantaanbieding komt er niet doorheen
els de [email protected] op 17 januari 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 18 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, bedankt voor uw interesse in bonprix. Om gebruik te maken van de kortingscode dient u de code in te vullen die u terugvindt in de newsletter per e-mail. Wanneer u de code aan ons doorgeeft via WhatsApp zullen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 18 januari 2020 om 09:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant, bedankt voor uw interesse in bonprix. Om gebruik te maken van de kortingscode dient u de code in te vullen die u terugvindt in de newsletter per e-mail. Wanneer u de code aan ons doorgeeft via WhatsApp zullen wij de korting handmatig voor u verwerken. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
