Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emely Breden op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb voor de eerste keer de zwarte broek aan (bestelnummer 94006295) deze zit goed en staat leuk. echter op een gegeven moment met het gaan zitten (op een feestje) gaat de hele zijnaad los. deze zijnaad is veel te... Lees meer
Klacht van xllottee op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik zou graag mijn klantnummer willen hebben. Ik heb 4 mailtjes gekregen en nagekeken of daar mijn klantnummer in staat maar kan hem nergens vinden.. Lees meer
Klacht van FatimaSa op 01 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jas gekocht bij Bonprix en betaald. Vervolgens krijg ik per mail medegedeeld van Bonprix dat ik nog 75 euro moest betalen, terwijl ik reeds 70,89 euro voor de jas betaald. Het bedrag van 75 euro werd in... Lees meer
Klacht van Francinaa op 01 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een 2 weken geleden een badpak besteld bij Bonprix. Ik krijg netjes een e-mail dat mijn bestelling in behandeling was genomen. Ik heb 7 dagen gewacht maar niks ontvangen , toen ben ik maar gaan bellen. Ik kreeg een vrouw... Lees meer
Klacht van frederika1987 op 01 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Paar weken terug heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix, heb 2 artikelen retour gestuurd maar nooit een brief dat ze de retour verwerkt hebben. Ook kon ik geen eigen profiel aan maken waar ik alles kon beheren zoals de... Lees meer
Klacht van bonprixklant op 31 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn klantennummer na 48u nog niet ontvangen en zou graag mijn pakketje volgen. Lees meer
Klacht van MarjonPoppelaars op 30 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Jaren geleden ook al eens deze vervelende situatie gehad: Kleding besteld, gekregen, e.e.a. teruggestuurd en rekening betaald. Echter waarschijnlijk 10 euro nog moeten betalen omdat ik (?) te laat heb betaald, maar deze brief weggegooid omdat mijn betaling al gedaan... Lees meer
Klacht van not me op 28 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb op 21 maart een bestelling gedaan, werd bevestigd dat het dinsdag 25 geleverd werd. Kan je op de site kijken wanneer het geleverd wordt. Stond reeds geleverd. Na 2 telefoontjes en meerdere e-mailtjes dat ik het dus niet ontvangen... Lees meer
Klacht van Margjequartel op 27 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
De Nieuwsbrief van Bonprix is niet op te zeggen via mail, link bestaat niet meer Lees meer
Klacht van joggen op 26 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
IK BETSTEL EEN TRUI ? IK KRIJG DIE MAAR BLIJKT DAT DIE TE SMAL IS EN TE KORT. IK ZEND DIE TERUG EN VUL AL DE GEGEVENS IN OP HET PAPIER. EN OOK DAT HET EEN MAATJE GROOT MOET ZIJN?... Lees meer