Ik heb een 2 weken geleden een badpak besteld bij Bonprix.
Ik krijg netjes een e-mail dat mijn bestelling in behandeling was genomen.
Ik heb 7 dagen gewacht maar niks ontvangen , toen ben ik maar gaan bellen. Ik kreeg een vrouw... Lees meer
Paar weken terug heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix, heb 2 artikelen retour gestuurd maar nooit een brief dat ze de retour verwerkt hebben. Ook kon ik geen eigen profiel aan maken waar ik alles kon beheren zoals de... Lees meer
Ik heb mijn klantennummer na 48u nog niet ontvangen en zou graag mijn pakketje volgen. Lees meer
Ik heb de grote fout gemaakt om een artikel terugsturen in een andere verpakking. Bij bon prix scannen ze namelijk de barcode.
Ik had mijn jas in de verpakking van een broek gedaan en dat is gescand . Ondanks dat ik... Lees meer
Jaren geleden ook al eens deze vervelende situatie gehad: Kleding besteld, gekregen, e.e.a. teruggestuurd en rekening betaald. Echter waarschijnlijk 10 euro nog moeten betalen omdat ik (?) te laat heb betaald, maar deze brief weggegooid omdat mijn betaling al gedaan... Lees meer
Heb op 21 maart een bestelling gedaan, werd bevestigd dat het dinsdag 25 geleverd werd. Kan je op de site kijken wanneer het geleverd wordt. Stond reeds geleverd. Na 2 telefoontjes en meerdere e-mailtjes dat ik het dus niet ontvangen... Lees meer
De Nieuwsbrief van Bonprix is niet op te zeggen via mail, link bestaat niet meer Lees meer
IK BETSTEL EEN TRUI ? IK KRIJG DIE MAAR BLIJKT DAT DIE TE SMAL IS EN TE KORT. IK ZEND DIE TERUG EN VUL AL DE GEGEVENS IN OP HET PAPIER. EN OOK DAT HET EEN MAATJE GROOT MOET ZIJN?... Lees meer
Ik krijg mails van dit bedrijf en wil dat helemaal niet. Je gewoon online afmelden kan niet, belachelijk. Moet he schriftelijk doen. Nu bij deze ik wens geen email van jullie te ontvangen. Lees meer
Op 26 februari 2014 heb ik een factuur ontvangen van 6.95 eu. twee weken later kreeg ik wederom een factuur van 16.95 eu(Herinnering) terwijl ik telefonisch contact met de klanten service van Bonprix heb opgenomen. Een medewerker melde mij dat... Lees meer