Klacht: Klantnummer

xllottee op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bonprix has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 april 2014

Een klant van Bonprix heeft moeite om zijn klantnummer te achterhalen. Ondanks het ontvangen van vier e-mails, heeft hij het nummer niet kunnen vinden. Hij verzoekt om hulp bij het verkrijgen van zijn klantnummer.

Mijn Klacht:

Ik zou graag mijn klantnummer willen hebben. Ik heb 4 mailtjes gekregen en nagekeken of daar mijn klantnummer in staat maar kan hem nergens vinden..

Gewenste Oplossing:

Fijn als ik mijn klantnummer heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM