Mijn Klacht:
Ik heb mijn klantennummer na 48u nog niet ontvangen en zou graag mijn pakketje volgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn klantennummer krijg zodat ik mijn pakket kan volgen.
Een klant van Bonprix heeft na 48 uur nog geen klantennummer ontvangen, waardoor het volgen van haar pakketje niet mogelijk is. Ze verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb mijn klantennummer na 48u nog niet ontvangen en zou graag mijn pakketje volgen.
Wanneer ik mijn klantennummer krijg zodat ik mijn pakket kan volgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonprix
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonprix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM