Klachten over BEN

Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van BEN

Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.

Is BEN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

aanvraag abonnement

Klacht van J.Juncker op 24 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Vandaag vroeg ik telefonisch een sim only abonnement aan nadat de datum waarop ik het abonnement via internet had aangevraagd was verstreken ( 23/10). Ik hoorde niets. Dus even gebeld. Tot mijn stomme verbazing zei de telefonist dat hij wel... Lees meer

Abbonement

Klacht van mevrouw drost op 24 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb ander halve week geleden een factuur overgemaakt, wat jullie blijkbaar niet binnen hebben gekregen en waardoor er extra kosten bij zijn gekomen + het abbonement is afgesloten. Daarnaast hebben we het zelfde bedrag eergister nog een keer overgemaakt... Lees meer

Betalingen

Klacht van Moxadash op 18 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Wij hebben 2 abonnementen met ben al ruim een jaar.de eerste paar maanden verliep de automatische incasso zonder problemen tot dat ben een conflict kreeg met de rabobank.toen kregen wij de berichten vsn ben dat het geld gestorneerd was wat... Lees meer

Verlies mobiele nummer

Klacht van Mike79 op 16 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb financiële tegenslag gehad waardoor ik mijn betaling aan Ben niet heb kunnen voldoen. bij Ben waar ik een abonnement heb voor mijn mobiel, daarvan op de hoogte gesteld en een oplossing geboden om een betalingsregeling hiervoor te treffen.... Lees meer

Extra kosten

Klacht van astridbiemans20 op 01 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik krijg de sms'jes die je krijgt voordat je over je databundel zit pas nadat ik er al overheen zit. Hierdoor heb ik dus onnodige kosten. Ik vind het vervelend dat deze niet eerder ontvang en daardoor kosten kan besparen.... Lees meer

Betaling

Klacht van Doerga op 01 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Hallo Ben, Wij hadden al eerder contact met elkaar gehad over factuur nummer 20659153 (maand augustus). Het gaat om meneer Doerga. Hij had aangegeven dat hij het wel betaald had, dit klopte volgens jullie niet. Wij hebben alles nagekeken en het... Lees meer

Trage mobiel

Klacht van Mirthe--8 op 24 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb al een tijdje een samsung galaxy s3. Voorheen altijd met een T-Mobile simkaart. De mobiel heeft altijd uitstekend gewerkt. Sinds 2 weken heb ik een Ben simkaart. De mobiel is sindsdien heel erg traag geworden en de batterij... Lees meer

Slecht/geen bereik

Klacht van Anniek02 op 17 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben sinds ongeveer een jaar klant van Ben. Ik wist voorheen dat het niet zo'n goed bereik zou zijn als bij mijn vorige provider, maar over het algemeen was het goed te doen, vooral gezien de lage prijs. Sinds... Lees meer

Verkeerde email adres

Klacht van tuony op 17 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik krijg maandelijk mail van BEN telefonie bestemd voor een ander persoon. Mijn email aders is dus gekoppeld aan iemand anders haar BEN account. Ik heb het 0800 nummer gebeld maar deze zeggen niks te kunnen doen en ik moet het 0900... Lees meer