Klachten over BEN

Bij BEN zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

17 klachten gemeld
1.3 /10
9 stemmen
9
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 9 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Betaling

Klacht van Doerga op 01 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Hallo Ben, Wij hadden al eerder contact met elkaar gehad over factuur nummer 20659153 (maand augustus). Het gaat om meneer Doerga. Hij had aangegeven dat hij het wel betaald had, dit klopte volgens jullie niet. Wij hebben alles nagekeken en het... Lees meer

Trage mobiel

Klacht van Mirthe--8 op 24 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb al een tijdje een samsung galaxy s3. Voorheen altijd met een T-Mobile simkaart. De mobiel heeft altijd uitstekend gewerkt. Sinds 2 weken heb ik een Ben simkaart. De mobiel is sindsdien heel erg traag geworden en de batterij... Lees meer

Slecht/geen bereik

Klacht van Anniek02 op 17 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben sinds ongeveer een jaar klant van Ben. Ik wist voorheen dat het niet zo'n goed bereik zou zijn als bij mijn vorige provider, maar over het algemeen was het goed te doen, vooral gezien de lage prijs. Sinds... Lees meer

Verkeerde email adres

Klacht van tuony op 17 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik krijg maandelijk mail van BEN telefonie bestemd voor een ander persoon. Mijn email aders is dus gekoppeld aan iemand anders haar BEN account. Ik heb het 0800 nummer gebeld maar deze zeggen niks te kunnen doen en ik moet het 0900... Lees meer

Sim kaart mysterie

Klacht van BENnieblij op 04 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nog maar eens een klacht plaatsen hier. Want na 5 keer opnieuw een simkaart aangevraagd te hebben en deze nog steeds niet binnen gekregen te hebben weet ik het niet meer. Laatste keer werd ik weer zeer begripvol te woord gestaan door de... Lees meer

Enorme Telefoon Rekening

Klacht van RichardFaber op 02 september 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb rond Februari een abbonoment bij jullie afgesloten betreffende een iphone 4s 8gb, met 500mb en 100 belminuten/sms Alleen zie ik nu dus een afschrift van 106,99!!! Terwijl in mijn mobiel staat dat ik maar 466 van de 500 mb heb... Lees meer

er komt maar geen simkaart

Klacht van BEN nu boos op 20 augustus 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Na diefstal van van mijn telefoon heb ik mijn simkaart laten blokkeren. meteen erna een nieuwe simkaart aangevraagd. Dit is nu al 26 dagen geleden en menig telefoontje is er al over gepleegd. collega's die fouten maken (wat overigens best zou kunnen) krijg... Lees meer

levering smartphone

Klacht van noudarts op 19 augustus 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 20 juli heb ik mijn abonnement gewijzigd bij BEN en daarbij een telefoon besteld. Op 26 juli werd de telefoon geleverd, en die bleek defect. Op 28 juli heb ik meteen contact opgenomen metde helpdesk van BEN. Daarna werd... Lees meer