Mijn Klacht:
Ik heb ander halve week geleden een factuur overgemaakt, wat jullie blijkbaar niet binnen hebben gekregen en waardoor er extra kosten bij zijn gekomen + het abbonement is afgesloten.
Daarnaast hebben we het zelfde bedrag eergister nog een keer overgemaakt met een ander rekening nummer, maar is nog steeds niet binnen gekomen en dan bel je vervolgens na veel mailen en krijg je echt een hele slechte klanten service aan de telefoon die niks voor je kan betekenen en dat je er zelf maar achter aan moet gaan.
Gewenste Oplossing:
Zou graag het geld terug willen van de 'extra'kosten wat er in rekening word gebracht en het dubbele geld van het abbonement + dat het abbonement word gedeblokeerd.
