Ik houd graag mijn belstatus online bij via de site van Ben. Deze loopt echter constant achter, en niet een beetje, nee dagen! Ik heb hierover al meermalen geklaagd bij Ben, maar ik krijg standaard alleen de reactie "ben is... Lees meer
Vorige week heb ik een nieuwe sim-kaart aangevraagd, omdat mijn oude niet meer zou passen in de nieuwe telefoon. Hierna werd mijn oude kaart geblokkeerd en heb ik drie dagen moeten wachten op mijn nieuwe sim-kaart. Ik kon dus niet... Lees meer
Ben kan geen vervangende sim leveren. Mijn simkaart werkt niet meer. Ben kan al 4 dagen geen vervangende sim kaart leveren.
Maar erger menkan mij niet vertellen wanneer ze een nieuwe simkaart kunnen leveren. Onbegrijpelijk van een bedrijf dat... Lees meer
Al jarenlang ben ik klant bij BEN. Na diefstal van mijn telefoontoestel heb ik op 22 februari een nieuwe simkaart aangevraagd. De levertijd zou 3-5 werkdagen bedragen. Op 29 februari nogmaals contact opgenomen met BEN, aangezien ik nog geen simkaart... Lees meer
Vanaf 27 februari probeer ik contact te krijgen en een inhoudelijk antwoord te ontvangen, nu ben ik er eindelijk uit. Een aardige jonge dame heeft mij uitgelegd dat Ben alle minuten naar boven afrond en je betaalt uiteraard per minuut.... Lees meer
Al jaren heb ik een aantal abonnementen bij BEN. Het abonnement dat ik zelf gebruik heeft ook al jaren mobiel internet er op. Ik ben al die jaren een tevreden klant geweest bij BEN. Zelfs zo dat ik geen abonnementen... Lees meer
Ik heb bij Ben een microsim aangevraagd ivm een nieuwe smartphone. Mij werd aangegeven dat deze verstuurd zou worden en opdat moment zou mijn huidige simkaart geblokkeerd worden. Na ontvangst van de microsim moet ik bellen naar de servicedesk... Lees meer
ik wacht nog steeds op ben sim only kaartje, AMP koerier bedrijf legt de schuld bij Ben en Ben legt de schuld weer bij AMP bezorg bedrijf.
En Ben kan niets voor mij betekenen, alleen geld is welkom voor de... Lees meer
Hallo , ik heb een sim only abonnement bij Ben ,begin Januari viel de verbinding van mijn mobiel uit ook van andere Ben gebruikers . Dat heeft ongeveer 10 dagen geduurd voor dat dit weer hersteld werd eerst werd... Lees meer
ik heb sinds kort een abonnement bij Ben, internet en telefoon. (200 mb internet en 50 min bellen)
Maar steeds het ik kosten buiten de bundel, terwijl bovenstaand lang niet op is. Als ik vraag hoe het kan, krijg ik... Lees meer