Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Omzetten naar micro simkaart

Klacht van bliet op 30 maart 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Vorige week heb ik een nieuwe sim-kaart aangevraagd, omdat mijn oude niet meer zou passen in de nieuwe telefoon. Hierna werd mijn oude kaart geblokkeerd en heb ik drie dagen moeten wachten op mijn nieuwe sim-kaart. Ik kon dus niet... Lees meer

Ben systemen plat

Klacht van ptrigt op 15 maart 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ben kan geen vervangende sim leveren. Mijn simkaart werkt niet meer. Ben kan al 4 dagen geen vervangende sim kaart leveren. Maar erger menkan mij niet vertellen wanneer ze een nieuwe simkaart kunnen leveren. Onbegrijpelijk van een bedrijf dat... Lees meer

Levering simkaart

Klacht van jkuipers op 15 maart 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Al jarenlang ben ik klant bij BEN. Na diefstal van mijn telefoontoestel heb ik op 22 februari een nieuwe simkaart aangevraagd. De levertijd zou 3-5 werkdagen bedragen. Op 29 februari nogmaals contact opgenomen met BEN, aangezien ik nog geen simkaart... Lees meer

Ben rekent zich rijk!

Klacht van martinseij op 13 maart 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Vanaf 27 februari probeer ik contact te krijgen en een inhoudelijk antwoord te ontvangen, nu ben ik er eindelijk uit. Een aardige jonge dame heeft mij uitgelegd dat Ben alle minuten naar boven afrond en je betaalt uiteraard per minuut.... Lees meer

Omzetten sim naar microsim

Klacht van astridhodes op 07 maart 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb bij Ben een microsim aangevraagd ivm een nieuwe smartphone. Mij werd aangegeven dat deze verstuurd zou worden en opdat moment zou mijn huidige simkaart geblokkeerd worden. Na ontvangst van de microsim moet ik bellen naar de servicedesk... Lees meer

levering

Klacht van Joey B op 21 februari 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

ik wacht nog steeds op ben sim only kaartje, AMP koerier bedrijf legt de schuld bij Ben en Ben legt de schuld weer bij AMP bezorg bedrijf. En Ben kan niets voor mij betekenen, alleen geld is welkom voor de... Lees meer

Buiten de bundel

Klacht van karinvdz op 30 januari 2012 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb sinds kort een abonnement bij Ben, internet en telefoon. (200 mb internet en 50 min bellen) Maar steeds het ik kosten buiten de bundel, terwijl bovenstaand lang niet op is. Als ik vraag hoe het kan, krijg ik... Lees meer