Klachten over BEN

Aan GSMweb en Ben, Oplossing gezocht: Op 8 maart 2012 heeft M via Gsmweb een Ben Zuinig Sim Only abonnement €2,99 Ben Internet Veel voor €9,99 afgesloten. De gegevens van het betreffende contract: Contract ID: 20 Naam: M Adres: Telefoonnummer: 0 E-mailadres: m (aangekocht) Tijdelijke... Lees meer

Ik wil mijn prepaid abonnement bij T-mobile omzetten in een Ben simppel abonnement met internet en uiteraard het nummer behouden. Dat zou op 12 maart moeten gebeuren. Mijn prepaid verbinding met Tmobile werd netjes afgesloten alleen de abonnement aansluiting met... Lees meer

Ik houd graag mijn belstatus online bij via de site van Ben. Deze loopt echter constant achter, en niet een beetje, nee dagen! Ik heb hierover al meermalen geklaagd bij Ben, maar ik krijg standaard alleen de reactie "ben is... Lees meer

Vorige week heb ik een nieuwe sim-kaart aangevraagd, omdat mijn oude niet meer zou passen in de nieuwe telefoon. Hierna werd mijn oude kaart geblokkeerd en heb ik drie dagen moeten wachten op mijn nieuwe sim-kaart. Ik kon dus niet... Lees meer

Ben kan geen vervangende sim leveren. Mijn simkaart werkt niet meer. Ben kan al 4 dagen geen vervangende sim kaart leveren. Maar erger menkan mij niet vertellen wanneer ze een nieuwe simkaart kunnen leveren. Onbegrijpelijk van een bedrijf dat... Lees meer

Al jarenlang ben ik klant bij BEN. Na diefstal van mijn telefoontoestel heb ik op 22 februari een nieuwe simkaart aangevraagd. De levertijd zou 3-5 werkdagen bedragen. Op 29 februari nogmaals contact opgenomen met BEN, aangezien ik nog geen simkaart... Lees meer

Vanaf 27 februari probeer ik contact te krijgen en een inhoudelijk antwoord te ontvangen, nu ben ik er eindelijk uit. Een aardige jonge dame heeft mij uitgelegd dat Ben alle minuten naar boven afrond en je betaalt uiteraard per minuut.... Lees meer

Al jaren heb ik een aantal abonnementen bij BEN. Het abonnement dat ik zelf gebruik heeft ook al jaren mobiel internet er op. Ik ben al die jaren een tevreden klant geweest bij BEN. Zelfs zo dat ik geen abonnementen... Lees meer

Ik heb bij Ben een microsim aangevraagd ivm een nieuwe smartphone. Mij werd aangegeven dat deze verstuurd zou worden en opdat moment zou mijn huidige simkaart geblokkeerd worden. Na ontvangst van de microsim moet ik bellen naar de servicedesk... Lees meer

ik wacht nog steeds op ben sim only kaartje, AMP koerier bedrijf legt de schuld bij Ben en Ben legt de schuld weer bij AMP bezorg bedrijf. En Ben kan niets voor mij betekenen, alleen geld is welkom voor de... Lees meer