Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BEN?
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Hoe snel reageert BEN op klachten?
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klagerb97353d9 op 06 juli 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement afgesloten bij Telefooncompanie Ben en betaal al maandenlang 10 euro per maand voor een toestel dat ik nooit heb ontvangen. Ondanks dat er een onderzoek is gestart, heb ik hierna geen enkele terugkoppeling ontvangen. Dit is... Lees meer
Klacht van klagerd49086ac op 29 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 24-05-2026 heb ik een bestelling geplaatst bij BEN, en op 28-05-2026 ontving ik mijn telefoon en simkaart. Vanwege mijn recente bevalling heb ik de telefoon niet direct in gebruik genomen. Op 11-12-2026 meldde ik dat de telefoon vastloopt, traag... Lees meer
Klacht van klager8cd32031 op 23 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice van BEN om het abonnement van mijn man, die in detentie zit, op te zeggen. Ondanks dat ik vele papieren heb ingevuld en opgestuurd naar verschillende e-mailadressen, heb ik tot nu... Lees meer
Klacht van klagerbdb6328e op 22 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb ontdekt dat mijn 06-nummer, dat bij KPN op abonnement staat, op of omstreeks 12 juni door BEN zonder mijn toestemming is overgenomen voor een klant van BEN. Dit kwam als een verrassing voor mij, aangezien ik een e-mail... Lees meer
Klacht van Aad Mostert op 01 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb problemen met inloggen op mijn BEN-account omdat ik geen sms ontvang voor de tweetraps verificatie. Ondanks dat ik al contact heb gehad met de klantenservice, vind ik het erg frustrerend dat ik veel privacy-gegevens moet doorgeven om mijn... Lees meer
Klacht van klager8239aa09 op 25 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb te maken met een zeer vervelende situatie met Ben. Mijn vader heeft een hersenbeschadiging opgelopen en gebruikte zijn telefoon niet meer. Bij een verhuizing vonden we zijn telefoon en wilden we zijn abonnement opzeggen. Na een moeizaam gesprek... Lees meer
Klacht van klager53d5e554 op 14 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een factuur ontvangen van BEN die niet klopt. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, krijg ik te horen dat mijn verzoek naar een andere afdeling wordt doorgezet. Inmiddels zijn er meer dan twee maanden verstreken zonder... Lees meer
Klacht van klagere1aacc9f op 12 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met BEN over mijn kapotte telefoon, maar helaas zonder resultaat. Ik heb meerdere keren gebeld, gemaild en zelfs een brief gestuurd, maar tot op heden heb ik geen oplossing ontvangen. Het is erg frustrerend dat... Lees meer
Klacht van klagera2f17052 op 04 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van BEN, zowel telefonisch als via de app. De bereikbaarheid is ontzettend slecht en het is een zeer frustrerende ervaring. Ondanks mijn inspanningen om een oplossing te vinden, heb... Lees meer
Klacht van klager7eb3a620 op 04 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb twee telefoonabonnementen bij BEN, één voor mijzelf en één voor mijn vrouw. Recentelijk heeft BEN het verkeerde abonnement aangepast, wat inmiddels teruggedraaid is, maar de bijbehorende data is niet aangepast. Hierdoor heb ik momenteel geen data. Ondanks meerdere... Lees meer