Klachten over BEN

Ik heb dinsdagavond een gsm met nummer behoud besteld Zou in die week geleverd worden Ik heb 3 keer gebeld Leggen de schuld bij amp Amp zegt dat ze niets hebben doorgekregen Weer benngebeld die zegt dat er 5 werkdagen tussen kunnen zitten. Lees meer

Er is onlangs een extra klacht toegevoegd aan mijn samenwerking met BEN. Het bleek NIET mogelijk te zijn om via de Belgische roaming partners te bellen. WEL Internet maar NIET bellen of SMS. Ik moest maar een ´kruistest´doen om te... Lees meer

Ik heb 17 mei een nieuw abonnement afgesloten bij Ben met een telefoon. Vanaf die tijd heb ik geen netwerk meer. Zo er een nieuwe sim kaart opgestuurd worden is niet gedaan. weer bellen Na 3 sim kaarten verder, 2 keer... Lees meer

Onlangs kreeg ik een smsje met daarin het bericht dat BEN als beste netwerk van Nederland is getest en dat ik daarom 500MB kado kreeg die ik binnen een bepaalde periode kon gebruiken. Dat kwam goed uit, want ik ging... Lees meer

I pay 57.27 for 2 month amount and now they tell me that i have amount of 27.27 open. But they say now must I pay with my new invoice 15 euro. Were the trouble lays by them. Next... Lees meer

Op 9 maart netjes binnen de 14 dagen mijn annulering van verlenging abo telefonisch gemeld. Half uur met telefoniste gezeten voor de annulering. Nu zijn we 6 weken verder en na herhaaldelijk contact blijkt nu dat die telefoniste nooit mijn... Lees meer

Op 24 maart 2018 heb ik mijn 2 jarig contract (300 belminuten 1000 mb databundel) omgezet naar een maandelijks opzegbaar contract (100 belminuten 1000 mb data). Op 27 maart kreeg ik via BEN notificaties dat ik mijn bundel al... Lees meer

Gisteren wat muziek geluisterd via de WIFI van Ziggo. Vanmorgen wakker heb ik ineens een bericht van Ben dat ik 200 euro buiten mijn bundel heb verbruikt en dat mijn telefoon geblokkeerd is, bizar en ongelofelijk Lees meer

ik heb een contract voor 2 jaar met iphone 5 en bellen en internet, in december ongeveer 13 maanden in het contract ging mijn telefoon opeens volledig kapot. dit betekende dat de telefoon niet wil opladen maar wel aangeeft dat... Lees meer

vooreen bedrag van 9 euro dat betaaldisblokeerd umij beseft u wel wat er allemaalgebeurd isik den k het nietniemand diemij kan bereiken ik heb mijn bewijs van betaling opgestuurd maarjullie kunnen hem niet vinden en reageren nietop mijn gesprekken metklantenservice... Lees meer