Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager90e02f44 op 09 oktober 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een probleem met mijn abonnementen bij BEN. Mijn abonnement wordt geblokkeerd zonder dat ik enige achterstand heb. Na 40 minuten contact met de klantenservice, waar ik sprak met Rafael, bevestigde hij dat ik geen achterstand heb. Echter, hij... Lees meer
Klacht van klager08b5bed2 op 08 oktober 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice van BEN om mijn BKR-registratie te laten verwijderen. Helaas kan niemand van de klantenservice mij helpen, en zij delen geen contactinformatie van de incasso-afdeling. Dit is zeer frustrerend, omdat ik dringend... Lees meer
Klacht van klagerfd69cdc0 op 03 oktober 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een verzoek ingediend voor een contractovername bij BEN, maar dit verzoek wordt geweigerd, terwijl de contractduur al is verstreken. Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld met de klantenservice, maar ontvang hierop geen reactie. Deze situatie is erg... Lees meer
Klacht van klager4d6b9c85 op 02 oktober 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb twee keer een bestelling geplaatst voor een iPhone 17e en heb één keer vooruit betaald. Tot op heden is de telefoon nooit geleverd en dit duurt nu al maanden. Bij het bellen naar de klantenservice heb ik eindeloos... Lees meer
Klacht van klagerd68861f5 op 02 oktober 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Tijdens mijn telefoongesprek met een medewerker van BEN vroeg ik naar de incassokosten, omdat ik deze niet heb bij mijn huidige provider. Helaas werd ik tijdens het gesprek abrupt opgehangen. Toen ik probeerde terug te bellen, kreeg ik alleen maar... Lees meer
Klacht van klager6bbaef0e op 01 oktober 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben genoodzaakt deze klacht in te dienen vanwege de onacceptabele service en misleidende administratie door BEN. Op 10 juli heb ik een Samsung toestel gekocht en het volledige bedrag direct betaald. De reden voor mijn aankoop via BEN was... Lees meer
Klacht van Ahlam1988 op 22 september 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb vandaag een e-mail ontvangen dat mijn abonnement bij BEN is geblokkeerd. Om 14:03 heb ik het openstaande bedrag via een iDEAL-link overgemaakt, met de belofte van BEN dat dit binnen 3 uur verwerkt zou worden en mijn blokkade... Lees meer
Klacht van klager151b0007 op 18 september 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb in mei dit jaar een telefoon vooruitbetaald van 120 euro, maar deze is nooit afgeleverd. Sindsdien probeer ik het bedrag terug te krijgen, maar ik heb geen enkele serieuze reactie ontvangen van BEN Telefonie. Ik heb meer dan... Lees meer
Klacht van sharonjanse op 04 september 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben al jaren klant bij BEN, samen met mijn twee dochters. Onlangs wilde mijn dochter haar abonnement aanpassen en gebruikmaken van een aanbieding op de website: 50% korting op de bundel voor de eerste 12 maanden. Tot mijn grote... Lees meer
Klacht van klager132ad934 op 31 augustus 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb al vijf dagen geen bereik om te bellen en heb geen internet op mijn telefoon. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met BEN, beloven zij elke dag dat het probleem diezelfde dag opgelost zal worden, maar dit is... Lees meer