Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 859 klachten over BEN ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 859 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Hoe snel reageert BEN op klachten?
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager1f1eb83b op 10 augustus 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement bij BEN afgesloten en betaal € 4,50 per maand voor onbeperkt bellen. Door de ligging van mijn woning in Kerkrade springt mijn telefoon ongewild over naar het Duitse netwerk, wat heeft geleid tot € 60,- aan... Lees meer
Klacht van sharonjanse op 30 juli 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op donderdag 30 juli heb ik gebeld met een medewerker van BEN om hulp te vragen bij het installeren van een eSIM. Gezien mijn beperkte tijd op het werk, vond ik het frustrerend dat de medewerker ongeveer 15 vragen stelde... Lees meer
Klacht van klagerf2a3f96f op 28 juli 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met BEN omdat ik mijn simkaartcode niet weet. Ondanks mijn inspanningen om via de chatbox hulp te krijgen, blijft het probleem bestaan en ontvang ik geen adequate hulp. Dit heeft geleid tot... Lees meer
Klacht van klager9aadba3b op 21 juli 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb via de app een dagpas gekocht, maar na 2 uur bleek dat deze voor een ander nummer was aangeschaft. Dit nummer is nog niet in gebruik, omdat de SIM-kaart zich nog in de enveloppe bevindt. Toen ik contact... Lees meer
Klacht van klager841bd184 op 20 juli 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb via mobiel.nl een abonnement bij Ben besteld met een telefoon. Deze staat al een week op hold omdat Ben aangeeft dat er een openstaande factuur is van 26 euro uit 2014. Ik heb echter nooit een abonnement gehad... Lees meer
Klacht van klagerb97353d9 op 06 juli 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement afgesloten bij Telefooncompanie Ben en betaal al maandenlang 10 euro per maand voor een toestel dat ik nooit heb ontvangen. Ondanks dat er een onderzoek is gestart, heb ik hierna geen enkele terugkoppeling ontvangen. Dit is... Lees meer
Klacht van klagerd49086ac op 29 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 24-05-2026 heb ik een bestelling geplaatst bij BEN, en op 28-05-2026 ontving ik mijn telefoon en simkaart. Vanwege mijn recente bevalling heb ik de telefoon niet direct in gebruik genomen. Op 11-12-2026 meldde ik dat de telefoon vastloopt, traag... Lees meer
Klacht van klager8cd32031 op 23 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice van BEN om het abonnement van mijn man, die in detentie zit, op te zeggen. Ondanks dat ik vele papieren heb ingevuld en opgestuurd naar verschillende e-mailadressen, heb ik tot nu... Lees meer
Klacht van klagerbdb6328e op 22 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb ontdekt dat mijn 06-nummer, dat bij KPN op abonnement staat, op of omstreeks 12 juni door BEN zonder mijn toestemming is overgenomen voor een klant van BEN. Dit kwam als een verrassing voor mij, aangezien ik een e-mail... Lees meer
Klacht van Aad Mostert op 01 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb problemen met inloggen op mijn BEN-account omdat ik geen sms ontvang voor de tweetraps verificatie. Ondanks dat ik al contact heb gehad met de klantenservice, vind ik het erg frustrerend dat ik veel privacy-gegevens moet doorgeven om mijn... Lees meer