Bij BEN zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 850 klachten over BEN ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 850 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Aad Mostert op 01 juni 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb problemen met inloggen op mijn BEN-account omdat ik geen sms ontvang voor de tweetraps verificatie. Ondanks dat ik al contact heb gehad met de klantenservice, vind ik het erg frustrerend dat ik veel privacy-gegevens moet doorgeven om mijn... Lees meer
Klacht van klager8239aa09 op 25 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb te maken met een zeer vervelende situatie met Ben. Mijn vader heeft een hersenbeschadiging opgelopen en gebruikte zijn telefoon niet meer. Bij een verhuizing vonden we zijn telefoon en wilden we zijn abonnement opzeggen. Na een moeizaam gesprek... Lees meer
Klacht van klager53d5e554 op 14 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een factuur ontvangen van BEN die niet klopt. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, krijg ik te horen dat mijn verzoek naar een andere afdeling wordt doorgezet. Inmiddels zijn er meer dan twee maanden verstreken zonder... Lees meer
Klacht van klagere1aacc9f op 12 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met BEN over mijn kapotte telefoon, maar helaas zonder resultaat. Ik heb meerdere keren gebeld, gemaild en zelfs een brief gestuurd, maar tot op heden heb ik geen oplossing ontvangen. Het is erg frustrerend dat... Lees meer
Klacht van klagera2f17052 op 04 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van BEN, zowel telefonisch als via de app. De bereikbaarheid is ontzettend slecht en het is een zeer frustrerende ervaring. Ondanks mijn inspanningen om een oplossing te vinden, heb... Lees meer
Klacht van klager7eb3a620 op 04 mei 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb twee telefoonabonnementen bij BEN, één voor mijzelf en één voor mijn vrouw. Recentelijk heeft BEN het verkeerde abonnement aangepast, wat inmiddels teruggedraaid is, maar de bijbehorende data is niet aangepast. Hierdoor heb ik momenteel geen data. Ondanks meerdere... Lees meer
Klacht van Ty KLL42398767 op 06 februari 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Al een aantal jaar heb ik een slechte verbinding als ik zelf bel. Inkomende gesprekken gaan prima. Zojuist heb ik nog uit het raam gehangen om mezelf verstaanbaar te maken. De hulp van BEN helpt niet. Dit is natuurlijk een... Lees meer
Klacht van Galician op 03 februari 2026 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Oké ik heb gebeld omdat mij moeders simkaart kwijt is geraakt. Via online kun je pas een nieuwe vervangende aanvragen maar daar heb je een extra code voor nodig die via SMS gaat. Wat dus niet werkt met zoekgeraakte simkaart. Daarna... Lees meer
Klacht van Hechda op 22 oktober 2025 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds april 2024 een nieuwe Iphone 13 incl. abonnement afgesloten bij Ben. Ben daarvoor sinds die tijd ook aan het betalen voor dit nieuwe toestel. Heb inmiddels ontelbare keren met de klantenservice gesproken om het niet functioneren van de iphone... Lees meer
Klacht van bas van der klooster op 03 oktober 2025 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
bij het verlengen van een abonnement zou ik een smartwatch krijgen bij mijn toestel (s25). nu hoor ik via samsung waarbij ik mijn watch moest bestellen dat deze alleen te verkrijgen is bij een telefoon die uit de benelux komt. dus ik... Lees meer