Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg maandelijk mail van BEN telefonie bestemd voor een ander persoon.
Mijn email aders is dus gekoppeld aan iemand anders haar BEN account.
Ik heb het 0800 nummer gebeld maar deze zeggen niks te kunnen doen en ik moet het 0900 nummer maar bellen, dit kost 0,35cent.
Het gaat mij hier niet om de kosten maar om het principe, ik ben niet eens klant van BEN!!!
Ik wil geen mail meer ontvangen van iemand die ik niet ken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
