Klachten over BEN

Ik heb jullie (heerlijke) ijs gekocht bij dekamarkt krommenie. Helaas is dit ijs duidelijk ontdooid en opnieuw ingevroren. Door de ijskristallen is het gewoon niet meer te eten. Dit is niet de eerste x maar zonder bonnetje wordt je niet serieus genomen.... Lees meer

Afgelopen vrijdag is 2e abonnement ingegaan bij Ben. Ik BEN nummer portering drama. Bij de portering van mijn 2e nummer zijn telefoonummers en simnummers verwisseld. Resultaat: - 1e BEN nummer buiten gebruik en niet meer te zien in de BEN... Lees meer

Afgelopen week na contractverlenging bij BEN voor de eerste maal met een Iphone 6 het toestel mogen ontvangen. Na unboxing bleek het toestel defect. Het opent apps en wijzigt instellingen zonder dat je het scherm aanraakt. Driemaal een factory reset... Lees meer

Op 29-05-2018 heb ik mijn IPhone 7 ontvangen, na het afsluiten van een nieuw abonnement. Sinds een week krijg ik als ik de oplader in het toestel steek de melding: ''dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund'' Deze melding kan zichtbaar worden als... Lees meer

Ik heb dinsdagavond een gsm met nummer behoud besteld Zou in die week geleverd worden Ik heb 3 keer gebeld Leggen de schuld bij amp Amp zegt dat ze niets hebben doorgekregen Weer benngebeld die zegt dat er 5 werkdagen tussen kunnen zitten. Lees meer

Er is onlangs een extra klacht toegevoegd aan mijn samenwerking met BEN. Het bleek NIET mogelijk te zijn om via de Belgische roaming partners te bellen. WEL Internet maar NIET bellen of SMS.Ik moest maar een ´kruistest´doen om te... Lees meer

Ik heb 17 mei een nieuw abonnement afgesloten bij Ben met een telefoon. Vanaf die tijd heb ik geen netwerk meer. Zo er een nieuwe sim kaart opgestuurd worden is niet gedaan. weer bellen Na 3 sim kaarten verder, 2 keer... Lees meer

Onlangs kreeg ik een smsje met daarin het bericht dat BEN als beste netwerk van Nederland is getest en dat ik daarom 500MB kado kreeg die ik binnen een bepaalde periode kon gebruiken. Dat kwam goed uit, want ik ging... Lees meer

I pay 57.27 for 2 month amount and now they tell me that i have amount of 27.27 open. But they say now must I pay with my new invoice 15 euro. Were the trouble lays by them. Next... Lees meer

Op 9 maart netjes binnen de 14 dagen mijn annulering van verlenging abo telefonisch gemeld. Half uur met telefoniste gezeten voor de annulering. Nu zijn we 6 weken verder en na herhaaldelijk contact blijkt nu dat die telefoniste nooit mijn... Lees meer