Klachten over BEN

Ik heb volgens BEN internet kosten gemaakt buiten mijn bundel terwijl mijn simkaart uit het toestel was.... Vandaag heb ik na 29 minuten in de wacht gestaan te hebben eindelijk een BEN medewerker telefonisch gesproken via nummer 1200 welke opeens de... Lees meer

Iemand heeft via spoofing buiten mijn bundel gebeld voor 75 euro 90 op 10 juli 7.33 Kontakt opgenomen met Ben. Advies medewerkster klachtenformulier invullen en aangifte doen bij politie Lees meer

Reeds meerdere malen telefonisch en via het contactformulier contact opnemen met Ben provider. Helaas zonder oplossing, zou teruggebeld worden maar die belofte wordt ook niet nagekomen. Op contactformulier waar hun van zeggen wordt binnen 3 werkdagen op gereageerd klopt ook niet,... Lees meer

Zie onderstaande tekst. Ik heb al drie keer een mail gestuurd naar [email protected] over een abonnement wat ik niet wil, niet gebruik maar wat ik wel moet betalen. Goedendag, dit wordt nu al de derde mail die ik verstuur over dit... Lees meer

Door een netwerk fout van BEN is een aantal keren het landennummer van Sri Lanka gezet voor telefoonnummers in mijn contactenlijst. BEN heeft deze kosten ten onrechte aan mij doorberekend. Ik heb dit gemeld via de klantenservice, maar ze nemen de... Lees meer

Per telefoon werd gezegd ik kan opzeggen met een kleine boete nu zeggen ze kan niet Lees meer

Door een foutieve handeling van Ben zit ik al sinds afgelopen vrijdag (21 febr.) zonder telefoon. Ik kan niet bellen of gebeld worden en ik heb het nummer nodig voor mijn werkzaamheden. Sinds vorige week vrijdagmiddag ben ik er al mee... Lees meer

Door een mailtje ben ik zowat bijna 150 euro kwijt. Ik stuur BEN in september netjes een bericht met dat ik 15 oktober 2023 mijn abbonoment wil opzeggen. En vervolgens schrijf ik erbij ALS het kan, nummer behoud. Dus als... Lees meer

ben en phonehouse almelo wachten op een bevestiging van elkaar ze weten dat er iets mis is gegaan het telefoonnumer 0681073926 is niet van mij maar moet wel abonementsgeld betalen nu weer 10,57 over de maand januari het bedrag wordt omstreeks 26 februari... Lees meer

Al voor ongeveer 2 maanden geen bereik, mensen kunnen je niet bellen of je valt steeds maar weg. Dit ook gewoon thuis, net als echtgenoot en dochter. Alles moet over de wifi. Nu van ellende gebruiken we onze werktelefoons wat uiteraard... Lees meer