Wegens een eenmalige misgelopen automatische incasso welke we via telefonische hulp van provider ben onder vermelding van het 06 nr moesten overmaken .
Hierna kregen wij een aamaning om alsnog te betalen.
Dit was reeds al gebeurd.
Wij moesten toen ondanks hun advies... Lees meer
Ik woon in een 12 jaar nieuwe woonwijk. Het bereik hier is zeer slecht. Regelmatig valt alles weg of komt mijn gesprek in horten of stoten over.
Het gaat om postcode 3863 va.Op de dekkingskaart heb ik gezien dat dit voor... Lees meer
Ik heb maandag j.l. een vervangende simkaart besteld bij Ben. Gisteren (zaterdag) rond het middaguur heb ik geprobeerd deze vervangende simkaart, geheel volgende de aanwijzingen in de begeleidende brief, te activeren. Tevergeefs. Hoewel naar aanleiding van het activatieverzoek werd aangegeven... Lees meer
Op 13-9 abo voor dochter aangevraagd inclusief nummerbehoud. Vanaf prepaid T-mobile naar BEN.
Sindsdien wachtend op activatie van simkaart omdat nummerbehoud is vastgelopen ergens in hun computersysteem. Lees meer
hallo, mijn naam is Chelsea steenkamp.
ik heb een toestel abonnement op mijn naam staan. ik heb meerdere keren gebeld met de klantenservice van ben. ik zit in een nare situatie waaronder , bedreigingen en een slechte samenwerking. ik heb... Lees meer
Tijdens mijn vakantie in Griekenland zat ik op het Eiland Rhodos. Bij thuiskomst kwam ik erachter dat er extra kosten in rekening waren gebracht voor telefonie gebruik in Turkije. Dit moest een fout zijn want ik ben daar helemaal niet... Lees meer
Online via BEN een abbonement aangevraagd met een Telefoon voor mijn vrouw..
Voor de tweede keer. De eerste keer zou ik niet de juiste Nationaliteit hebben ingevoerd en is de aanvraag beeindigt door vervoerder AMP.
Nu bij tweede invoer, kom ik er... Lees meer
Ik heb jullie (heerlijke) ijs gekocht bij dekamarkt krommenie.
Helaas is dit ijs duidelijk ontdooid en opnieuw ingevroren. Door de ijskristallen is het gewoon niet meer te eten.
Dit is niet de eerste x maar zonder bonnetje wordt je niet serieus genomen.... Lees meer
Afgelopen vrijdag is 2e abonnement ingegaan bij Ben. Ik BEN nummer portering drama. Bij de portering van mijn 2e nummer zijn telefoonummers en simnummers verwisseld.
Resultaat:
- 1e BEN nummer buiten gebruik en niet meer te zien in de BEN... Lees meer
Afgelopen week na contractverlenging bij BEN voor de eerste maal met een Iphone 6 het toestel mogen ontvangen. Na unboxing bleek het toestel defect. Het opent apps en wijzigt instellingen zonder dat je het scherm aanraakt. Driemaal een factory reset... Lees meer