Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van benbezig op 08 december 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Een medewerker die zijn toezegging niet nakomt en zijn aantekening bewijsbaar verdraaid alsmede een klantenservice die niet wil helpen om de klacht op te lossen. Zonder navraag had ik nooit geweten wat de stand van zaken was. Lees meer
Klacht van Wout en Nancy Van der Keur op 04 december 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 30 november heb ik 2 x een iphone 7 met abonnement besteld bij Ben. Ik heb er 1 telefonisch besteld en 1 online. Toestellen betalen we in 1 keer. Ik zou binnen 24 uur bericht krijgen over de levering.... Lees meer
Klacht van Thoofdak op 28 november 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn abonnement is per 05-09-2018 overgenomen door een andere provider, maar er wordt nog steeds afgeschreven van mijn rekening. Dit is nu al 2x gebeurd. Het is een bedrag van €14 dat 2x afgeschreven is voor een abonnement dat niet... Lees meer
Klacht van berryaardema op 27 november 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
afgelopen vrijdag heb ik voor mijn werk een nieuw abbo afgesloten. leuke aanbieding met een refubished iphone 6. werk in de bouw dus nieuw hoeft niet voor mij. afijn vrijdags gelijk bericht over wanneer hij geleverd kan worden. ik dacht zo snel mogelijk kan... Lees meer
Klacht van Hj Dekker op 19 november 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
DE KLACHT twee jaar abonnement gehad bij ben. bij verlenging ging het fout, geen verbinding meer. maar ben blijft wel facturen sturen. de maand dat ik geen verbinding had, heb ik mijn abonementsgeld terug geboekt. nu komen ze met boetes en dreigen... Lees meer
Klacht van Hmeulen op 17 oktober 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Wegens een eenmalige misgelopen automatische incasso welke we via telefonische hulp van provider ben onder vermelding van het 06 nr moesten overmaken . Hierna kregen wij een aamaning om alsnog te betalen. Dit was reeds al gebeurd. Wij moesten toen ondanks hun advies... Lees meer
Klacht van user-1147237 op 12 oktober 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik woon in een 12 jaar nieuwe woonwijk. Het bereik hier is zeer slecht. Regelmatig valt alles weg of komt mijn gesprek in horten of stoten over. Het gaat om postcode 3863 va.Op de dekkingskaart heb ik gezien dat dit voor... Lees meer
Klacht van Jabeek362 op 07 oktober 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb maandag j.l. een vervangende simkaart besteld bij Ben. Gisteren (zaterdag) rond het middaguur heb ik geprobeerd deze vervangende simkaart, geheel volgende de aanwijzingen in de begeleidende brief, te activeren. Tevergeefs. Hoewel naar aanleiding van het activatieverzoek werd aangegeven... Lees meer
Klacht van Coraline77 op 06 oktober 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 13-9 abo voor dochter aangevraagd inclusief nummerbehoud. Vanaf prepaid T-mobile naar BEN. Sindsdien wachtend op activatie van simkaart omdat nummerbehoud is vastgelopen ergens in hun computersysteem. Lees meer
Klacht van chelseasteenkamp op 20 september 2018 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
hallo, mijn naam is Chelsea steenkamp. ik heb een toestel abonnement op mijn naam staan. ik heb meerdere keren gebeld met de klantenservice van ben. ik zit in een nare situatie waaronder , bedreigingen en een slechte samenwerking. ik heb... Lees meer