Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Lisalunala op 15 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb zo drie weken geleden bij asos besteld, maar nog steeds niets binnen. De Nederlandse klantenservice reageert nergens op en ik kan zelfs geen mail sturen meer, de Engelse klantenservice reageert wel maar word daar ook aan het lijntje... Lees meer
Klacht van Olcay1975 op 14 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Heb een bestelling gedaan bij Asos op 24 september voor €99,46 Het is vandaag 14 oktober en heb nog steeds geen pakket mogen ontvangen. Ben met Asos in contact geweest en krijg constant dezelfde rotsmoes dat het verstuurt is en dat... Lees meer
Klacht van Dannypijpers op 13 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb via asos.com een shirt besteld met De optie dat ik het de volgende dag zou ontvangen door €15 extra te betalen. Ik kan niet zien waar me bestelling is en asos.com reageert niet mijn mailtjes. Lees meer
Klacht van ClauH op 11 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 30 september bestelling geplaatst. Op 2 oktober zou het pakje bezorgd worden. Pakje is ivm beschadiging door DHL terug gestuurd (dit heeft DHL gedaan, ik heb het pakje nooit gehad). Pakje zweeft nu ergens? Op klachten bij asos wordt niet gereageerd. Lees meer
Klacht van Fransb2110 op 11 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Heb een bestelling gedaan bij Asos op 26 september voor €71,00. Het is vandaag 11 oktober en heb nog steeds geen pakket mogen ontvangen. Ben met Asos in contact geweest en krijg constant dezelfde rotsmoes dat het verstuurt is en... Lees meer
Klacht van Lvdw_ op 11 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had een jurkje besteld met de bezorgoptie dat hij de volgende dag bezorgd zou worden. Ik heb dus 15 euro verzendkosten betaald hiervoor. Echter werd het pakketje niet de volgende dag geleverd maar de dag erna. Ik had express... Lees meer
Klacht van sannerab op 09 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 31 mei heb ik twee bestellingen gedaan bij ASOS. De ene bestelling is wel goed gegaan. Deze heb ik zelf geretourneerd en de 88,39 euro heb ik teruggestort gekregen. Echter is de andere bestelling door ASOS zelf geannuleerd, maar... Lees meer
Klacht van SaharRahmani op 09 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Hallo Ik ben Sahar, ik heb een jurk besteld bij Asos.com. Maandag stond op de e-mail dat het geleverd is bij mijn huis. HET IS NIET GELEVERD en ik heb geen brief ontvangen of het bij een buur is of... Lees meer
Klacht van Nooral op 07 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Bedriegers zijn het, bij een volledige retourzending binnen wettelijke termijn met retourformulier worden bij terugbetaling onterecht verzendkosten ingehouden. Na info via ConsuWijzer is dit bevestigd, heb daarom melding hiervan gedaan bij ACM(Autoriteit Consument en Markt). Ik raad iedereen aan die... Lees meer
Klacht van m. osinga op 01 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mijn bestelling is volgens DHL geleverd en ondertekend, alleen het pakket is nooit in feite geleverd. Hierdoor moet ASOS een onderzoek aanvragen bij DHL wat tot heden nog niet gebeurd is, en daarom ik nog steeds niet weet waar mijn... Lees meer