Ik heb zo drie weken geleden bij asos besteld, maar nog steeds niets binnen. De Nederlandse klantenservice reageert nergens op en ik kan zelfs geen mail sturen meer, de Engelse klantenservice reageert wel maar word daar ook aan het lijntje... Lees meer
Heb een bestelling gedaan bij Asos op 24 september voor €99,46 Het is vandaag 14 oktober en heb nog steeds geen pakket mogen ontvangen.
Ben met Asos in contact geweest en krijg constant dezelfde rotsmoes dat het verstuurt is en dat... Lees meer
Ik heb via asos.com een shirt besteld met
De optie dat ik het de volgende dag zou ontvangen door €15 extra te betalen. Ik kan niet zien waar me bestelling is en asos.com reageert niet mijn mailtjes. Lees meer
Op 30 september bestelling geplaatst. Op 2 oktober zou het pakje bezorgd worden. Pakje is ivm beschadiging door DHL terug gestuurd (dit heeft DHL gedaan, ik heb het pakje nooit gehad).
Pakje zweeft nu ergens?
Op klachten bij asos wordt niet gereageerd. Lees meer
Heb een bestelling gedaan bij Asos op 26 september voor €71,00. Het is vandaag 11 oktober en heb nog steeds geen pakket mogen ontvangen.
Ben met Asos in contact geweest en krijg constant dezelfde rotsmoes dat het verstuurt is en... Lees meer
Ik had een jurkje besteld met de bezorgoptie dat hij de volgende dag bezorgd zou worden. Ik heb dus 15 euro verzendkosten betaald hiervoor. Echter werd het pakketje niet de volgende dag geleverd maar de dag erna. Ik had express... Lees meer
Op 31 mei heb ik twee bestellingen gedaan bij ASOS. De ene bestelling is wel goed gegaan. Deze heb ik zelf geretourneerd en de 88,39 euro heb ik teruggestort gekregen. Echter is de andere bestelling door ASOS zelf geannuleerd, maar... Lees meer
Hallo
Ik ben Sahar, ik heb een jurk besteld bij Asos.com. Maandag stond op de e-mail dat het geleverd is bij mijn huis. HET IS NIET GELEVERD en ik heb geen brief ontvangen of het bij een buur is of... Lees meer
Bedriegers zijn het, bij een volledige retourzending binnen wettelijke termijn met retourformulier worden bij terugbetaling onterecht verzendkosten ingehouden. Na info via ConsuWijzer is dit bevestigd, heb daarom melding hiervan gedaan bij ACM(Autoriteit Consument en Markt). Ik raad iedereen aan die... Lees meer
Mijn bestelling is volgens DHL geleverd en ondertekend, alleen het pakket is nooit in feite geleverd. Hierdoor moet ASOS een onderzoek aanvragen bij DHL wat tot heden nog niet gebeurd is, en daarom ik nog steeds niet weet waar mijn... Lees meer