Dannypijpers op 13 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een shirt besteld bij ASOS.com met de belofte van levering de volgende dag, waarvoor een extra bedrag van €15 is betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails naar ASOS.com.
Ik heb via asos.com een shirt besteld met
De optie dat ik het de volgende dag zou ontvangen door €15 extra te betalen. Ik kan niet zien waar me bestelling is en asos.com reageert niet mijn mailtjes.
Als ik me product binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
