Klacht: Bestelling

Olcay1975 op 14 oktober 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan bij Asos op 24 september voor €99,46 Het is vandaag 14 oktober en heb nog steeds geen pakket mogen ontvangen.
Ben met Asos in contact geweest en krijg constant dezelfde rotsmoes dat het verstuurt is en dat het hun spijt. Eerste instantie zou ik de bestelling en nog steeds helemaal niks ontvangen en tot op heden geen reactie meer..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Olcay1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten