Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
In december een bestelling gedaan maar mislukt en wel gelijk geld van mijn rekening afgehaald. Nu al maanden bezig met tientallen mailtjes, maar steeds moeten ze een derden afwachten. Om gek van te worden. Wat een afschuwelijk bedrijf is het.... Lees meer
Bestelling was niet op voorraad. Ze zouden mijn geld terugboeken helaas tot op heden niet ontvangen. Het bedrijf geeft aan dat die voor terugbetaling via een derde partij werkt en dat het mis is gegaan bij mijn bank. Mijn bank... Lees meer
me bestelling is mislukt staat er wel geld van me rekening afgehaald €47,98 en kan nergens met ze in contact komen meer dan 50 keer gemaild en een chat gestuurd op instagram en facebook nergensss een reactie ik ben woendend... Lees meer
BESTELLINGSNUMMER:577063366
Ik heb een set besteld, bestaande uit top en broek. De broek zat er niet bij en ik heb de bestelling geretourneerd met reden van retour, de niet ontvangen broek.
Geld retour gekregen maar het bedrag van de niet... Lees meer
Op 2 januari hebben wij een bestelling gedaan ASOS:32776457, bestelling mislukt, betaling wel gelukt. Ben sindsdien bezig geweest om mijn betaling terug te krijgen van 160,-.
Tot op heden geen geluk. De een zegt dat de betaling allang onderweg is,... Lees meer
De bestelling is gedaan op 2 december 2020 en de geschatte levertijd zou 10 december 2020 zijn.Het is inmiddels 25 januari
2021 en ik heb na meerdere berichten nog niets ontvangen.
Gaarne het volledige bedrag 100,97 Euro op mijn rekening... Lees meer
Ik heb 29-12-2020 mijn bestelling retour gedaan en ik heb mijn geld nog steeds niet terug en ik hoor ook niks meer van ze. Ik heb ze een paar keer gemaild en ook daar reageren ze niet op. Wat moet... Lees meer
Op 20 oktober heb ik een bestelling geplaatst, deze is mislukt. De dag erna heb ik de bestelling nogmaals geplaatst, deze lukte wel. Het geld is echter bij elke bestelling afgeschreven, maar ASOS beweert van niet. Ik word door ASOS... Lees meer
Beste,
Door alle drukte heb ik alle begrip voor het fout lopen van een verzending, maar om vervolgens geen enkele reactie te krijgen op mijn vragen aan de klantenservice, en geen enkele oplossing aan te bieden stoort me wel.
Mijn bestelling is... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst en het bedrag is van rekening afgehaald en ik zie 5 min later dat de bestelling is mislukt graag wil ik mijn geld terug of mijn bestelling ontvangen Lees meer