Klachten over ASOS.com

Eind januari een bestelling geplaatst waarvan ik een gedeelte teruggestuurd heb. Hoewel ik een gedeelte van het retour terugbetaald heb gekregen, is er één shirt van €30 niet bij de retourbetaling opgeteld. Ik heb hier al diverse mails over gestuurd,... Lees meer

Ik ging voor het eerst bestellen en ik kwam uit op een totaal van iets meer 60 euro. Ik wild de asosnewjoy kostingscode gebruiken en toen ging mijn totaal naar ongeveer 48 euro. Toen ik wilde betalen met ideal kreeg... Lees meer

Op 29 december 2020 wilde ik schoenen bestellen. Deze betaling was door een ‘technische storing’ mislukt, maar mijn geld is wel degelijk afgeschreven. Al 10 mails gestuurd maar tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ik wil onderhand mijn €105 terug. Lees meer

Bestelling geplaatst. Bevestiging ontvangen dat het pakket aan is gekomen bij bestemming: bessendreef 12 dat in Asperen. Dit is niet het geval ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. aangegeven in de mail staat dat het bezorgd is op... Lees meer

2 pakjes zouden aan zijn gekomen bij de buren (terwijl ik zelf gewoon thuis was). Buren hebben de pakjes niet ontvangen. Heb meerdere malen contact proberen op te nemen met Asos maar geen gehoor. 2 pakjes zijn dus kwijt. Lees meer

Hoi, Twee dagen geleden heb ik een bestelling gedaan op Asos. Echter is er toen geld van de rekening gehaald maar kreeg ik een melding dat de bestelling mislukt is. Ik heb een formulier ingevuld, maar heb nog steeds geen reactie..... Lees meer

Ik heb een paar dagen geleden een bestelling geplaatst bij ASOS. Eerst kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was doorgekomen en 5 minuten later kreeg ik een mailtje dat de bestelling is mislukt omdat het geld niet is overgemaakt.... Lees meer

Beste lezer, Op 17 december heb ik via de webshop van Asos meerdere goederen (kleding) besteld. Ik heb deze bestelling op die dag geplaatst en gelijktijdig via een internet betaling een bedrag van € 2284,11 voldaan. De kleding stukken zouden worden... Lees meer

Mijn Klacht: Ik heb een bestelling geplaatst van 33 euro maar kreeg een melding dat die mislukt was. het geld is wel van mijn rekening af en Asos antwoord niet op mijn email Oplossing: ik wil mijn geld terug! Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst van 66 euro maar kreeg een melding dat die mislukt was. Echter het geld is wel van mijn rekening af en Asos antwoord na bijna een week nog steeds niet op mijn tientallen emails. Lees meer