Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van madelon.sb op 07 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb problemen met het verkrijgen van mijn studentenkorting dus ik wilde contact opnemen met de klantenservice. Mijn vraag stond niet tussen de FAQ dus ik wilde een mail sturen en klikte op de knop die daarnaar zou moeten leiden.... Lees meer
Klacht van Velsen1970 op 05 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
2 broeken besteld d.d. 9 augustus 2022. Keurig betaald. Paar minuten erna via mail bevestiging dat er een technisch probleem was en betaling is mislukt. Echter betaling wasgelukt. Gevraagd om geld retour maar doen erg moeilijk klantenservice slecht bereikbaar en... Lees meer
Klacht van C Leclaire op 04 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik ontving van asos een verkeerd artikel, na het te melden kreeg ik een nette mail terug dat ik het artikel kon retourneren. Echter toen ik de mijn account wilde openen voor een retourlabel aan te maken was mijn account... Lees meer
Klacht van Mehria Ghaderi op 03 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een retourcode proberen aan te maken voor een aantal artikelen uit een bestelling. Ik heb vervolgens geen mail ontvangen met een retourcode (QR code) in mijn mail, maar deze was ook niet te vinden in mn account bij... Lees meer
Klacht van Puckdehaart39 op 02 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
12 augustus heb in mijn pakketje geretourneerd, maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug gehad. Asos zelf is ook niet te bereiken, erg slecht dit. Lees meer
Klacht van Renate Feld op 02 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Pakket zogenaamd afgeleverd door DHL. Moet maar kontakt met asos zoeken zeggen ze. Asos is niet te bereiken. Niet telefonisch, nergens een m ail adres. Ben er echt klaar mee. Had zeer op tijd jurk voir bruiloft besteld. Nu... Lees meer
Klacht van mounzz93 op 01 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik op 5-8-2022 1 order retour gedaan ordernr: 757741189 van dat pakketje bestond uit 2 artikelen ik heb 1 artikel gehouden en 1 artikel netjes teruggestuurd binnen de retourtermijn van Asos. Op maandag 29-8-2022 kreeg ik een e-mail van Afterpay... Lees meer
Klacht van Joe S op 31 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 26-08-2022 heb ik een bestelling geplaatst op Asos. Toen ik op mijn Asos account ging inloggen om de status te checken van mijn bestelling heb ik gezien dat er een melding was dat de bestelling was mislukt. Dat vond... Lees meer
Klacht van lisanne95_ op 31 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
29 Juli mijn pakket retour terug verzonden, dit ging om een bedrag van 236,74. Na meerdere mail's te hebben verzonden waar mijn geld blijft, nog steeds geen informatie ontvangen. Er staat dat er binnen 24 uur gereageerd wordt maar dit... Lees meer
Klacht van Markkuiper op 30 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op het retourformulier wat bij bestelling wordt geleverd staat terugsturen binnen 45 dagen. Vervolgens zie ik wanneer ik mijn retoursticker wil aanmelden op de site dat er staat retour aanmelden binnen 14 dagen. Ik wilde dit doen na 17... Lees meer