Mijn Klacht:
12 augustus heb in mijn pakketje geretourneerd, maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug gehad. Asos zelf is ook niet te bereiken, erg slecht dit.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag is teruggestort op mijn rekening.
Klacht: Na ruim 3 weken nog steeds geen geld terug
Puckdehaart39 op 02 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 12 augustus een retourpakket naar ASOS.com gestuurd, maar ontvangt na meer dan drie weken nog steeds geen terugbetaling. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van ASOS.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
