Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Schweppes88 op 29 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
De retourtermijn van ASOS is zonder de consument hierover te informeren ineens verkort naar 14 dagen. Zolang als ik winkel bij ASOS is het altijd 28 dagen geweest om geld retour te krijgen en tot 45 dagen met een cadeaubon.... Lees meer
Klacht van Akeem op 29 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
IK heb 23-08-2022 een bestelling geplaats. Het geld is van mijn rekening afgegaan, maar in de app geeft het aan dat de bestelling mislukt is! Nu wil ik contact met hun opzoeken en moet hun mailen, maar hun mail kan... Lees meer
Klacht van Nietnodignvt op 28 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Bestelling gedaan ged was/is afgeschreven maar de bestelling was geannuleerd. Wacht nu al meer dan twee maanden dat dat geld word terug stort. Contact via klantenservice is erg slecht en er gebeurd maar niks. Lees meer
Klacht van Joeyjojo op 25 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
14-07-2022 heb ik een artikel via DHL geretourneerd en aangemeld bij ASOS. Echter After Pay stuurt toch een factuur, omdat ASOS zegt het artikel niet ontvangen te hebben. Van DHL heb ik een bewijs van verzending. ASOS reageert niet op mijn... Lees meer
Klacht van Ties72 op 22 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
op 28-06-2022 twee orders retour 738719949 en 745752013, Op 01-07 bij ASOS retour ontvangen via DHL. Tot op heden geen geld retour. Twee keer mail gestuurd maar hier komt geen enkele reactie op en verder zijn zij niet bereikbaar! Lees meer
Klacht van keanovk op 20 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 31 Juli betaald bij een online webshop, voor kleding. Geld is afgeschreven van mijn bankrekening maar ik kreeg kort daarna een email waarin stond dat de betaling fout was gegaan. Kort daarna klantenservice gecontacteerd, zei vertelden mij dat binnen... Lees meer
Klacht van JP85 op 20 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 2 artikelen retour gestuurd en er is maar 1 verwerkt. Ik krijg geen contact met de klantenservice. Ik heb al meerdere berichten gestuurd en krijg alleen maar een bevestiging of bericht dat ze het druk hebben. Op een... Lees meer
Klacht van Lars Timmermans op 19 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Onlangs heb ik 4 weken geleden onderstaande geplaats als klacht: Ik heb op 2 juli mijn pakketje retour gestuurd. Echter, heb ik tot op heden niks gehoord van de retournering en heb ik geen geld terug ontvangen. Contact opnemen met Asos... Lees meer
Klacht van Nadia Meisen op 16 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Beste, Ik heb op 26 juli jl een paar schoenen besteld op Asos. De betaling werd toen afgebroken door een storing op de site, er stond bij dat de koop niet door kon gaan. Daarop heb ik het nogmaals geprobeerd, dit... Lees meer
Klacht van Karlijn Arbouw op 16 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb twee pakketjes besteld bij ASOS.COM Deze zouden verstuurd worden door DHL. Ik was op het moment van bezorging niet thuis, waarop het geretourneerd is naar ASOS. Ik heb contact gehad met DHL. Die zeiden telefonisch dat het pakket geweigerd... Lees meer