Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chana op 10 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Was zojuist in uw winkel om een broek om te ruilen ivm klein gaatje. Gister gekocht vandaag ruiling. Heb hem niet gedragen maar gepassen thuis dus had perongeluk het kaartje eraf getrokken. Medewerker habiba bleef stellig zeggen dat ik... Lees meer
Klacht van Nwrz op 07 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij Black Friday was ik een van de eersten voor 20:00 uur met het plaatsen van een bestelling. Deze werd twee dagen later doodleuk geannuleerd. Alle artikelen waren uitverkocht. Ik nam contact op met de klantenservice. Na een aantal dagen... Lees meer
Klacht van jasverslaafd op 06 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zo'n 6 weken een hele mooie jas gekocht bij Zara. Ik was er erg blij mee totdat hij een week geleden ontzettend begon te pluizen en er allemaal stiksel op de jas komen. En dit komt niet door... Lees meer
Klacht van A.K.123 op 03 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb afgelopen vrijdag een order geplaatst met het verkeerde adres. Maandag achter gekomen. De klantenservice gebeld en gevraagd om een adreswijziging. Dit ging niet. Annuleren en opnieuw bestellen was de enige optie. Dit is toen gedaan door Zara zonder... Lees meer
Klacht van KKaiser op 02 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wil graag iets bestellen bij Zara, heb de artikelen in de winkelmand geplaatst en wil afrekenen. Ik vul mijn adresgegevens in en dan zegt de website dat dat niet hoeft omdat ze die al hebben, dus kan ik niet... Lees meer
Klacht van Aishaben op 01 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb nettjes mijn bon mee wat bij het product hoorde en wilde graag geld terug en anders eventueel een grotere maat, maar werd afgewezen zonder goede verklaring! Lees meer
Klacht van Tugceee op 30 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in oktober een schoen teruggestuurd. Het is niet hoed gekeurd en heb een mail gekregen op 8 november dat ze mijn schoen zouden terugsturen. Twee keer gebeld nogsteeds niks gekregen. Ook geen excuses hiervoor, ben er klaar mee.... Lees meer
Klacht van Fatima11 op 29 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Gisterochtend bij Zara Eindhoven geweest. Alle medewerkers spreken Engels, er was niemand aanwezig die Nederlands sprak. Dat vind ik echt een slechte zaak. We zijn in Nederland en je kunt er niet vanuit gaan dat iedereen Engels spreekt. Ik werd... Lees meer
Klacht van Lal74 op 23 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gisteren bij zara een zwartwit geruiten legging twv €19,95 gekocht in Amsterdam kalverstraat. Ik vroeg aan de winkelmedewerkers die engels spreken of ik ook op black friday kan retourneren als toevallig die legging in de actie is.... Lees meer
Klacht van Cv070856 op 21 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ging vandaag om 12.56 naar zara Wijnegem om iets terug te brengen de verkoopster die de retour deed was zeer onvriendelijk ,je zag dat ze het niet fijn vond dat ik het artikel terug bracht klantvriendelijk is iets anders... Lees meer