Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jumana op 23 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jurk bij jullie besteld. Opmerkelijk kwam het jurkje na bijna 2 weken nog steeds niet aan. Ik heb contact genomen en er werd gezegd dat de transportbedrijf het product niet kon leveren. Dit was niet mijn eerste keer... Lees meer
Klacht van Zsshl op 22 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara locatie Zuidplein, deze filiaal gaat nooit optijd open en laat je soms wel 10 min wachten voor precies niks. Naar mijn idee hebben ze schijt aan de naam Zara zelf. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eergisteren ging bij Zara in Breda iets retour brengen voor mijn dochter. Ik kon alleen mijn geld terug krijgen alleen als ik de pas van mijn dochter bij had, of kon een tegoed bon krijgen. Die had ik natuurlijk niet bij me,... Lees meer
Klacht van melbun op 20 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen kerst hebben wij met onze zoon kleding gekocht, jas, broeken en schoenen. Op de stickers van de jas en schoenen zat een actiesticker met een korting van 20euro per artikel (de artikelen kwamen uit het magazijn omdat ze zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn zoon bracht een toch iets te grote jas terug om te ruilen binnen twee dagen en werd erg onbeschoft behandeld door de manager van filiaal Denhaag. Hij zei dat er een pluisje aan zat en dat er een geurtje aan... Lees meer
Klacht van bentevoois op 15 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In November heb ik twee broeken gekocht met verschillende maten. Vervolgens wilde ik 1 broek terug sturen, met een qr code kan je je retour versturen. Bij de DHL en PostNL was dit beide niet mogelijk, ik kon het dus... Lees meer
Klacht van Melekacikgoz op 13 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Kinderschoen besteld voor mijn zoontjes verjaardag, leren laarsjes. Na max paar keer gedragen te hebben zagen de schoenen eruit als pantoffels. Kleur vervaagd. Zara wilt dit niet retour terug nemen en komt niet met een oplossing. Fotos verstuurd en contact... Lees meer
Klacht van Egpost op 13 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 20 december 2019 heb ik een blouse gekocht bij de Zara Beursplein in Rotterdam. Dit heb ik afgerekend bij een zelfscan kassa, waar een medewerker het voor mij regelde. Ik was toch niet tevreden over het product en besloot... Lees meer
Klacht van Valentinayacoun_ op 13 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik heb op 25 december een bestelling gedaan. Ik heb die tot op heden nog niet ontvangen (13-01) ik heb de klantenservice gesproken en die zou dat voor mij regelen. gister avond heb ik een bevestiging gekregen van mijn retour?????... Lees meer
Klacht van Lobke.Bongaerts op 13 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op vrijdag 3 januari heb ik bij zara in Maastricht een zwarte broek gekocht. Deze trok ik zaterdag meteen aan naar mijn werk samen met een witte trui van scotch soda. Gedurende de dag werden mijn handen heel erg... Lees meer