Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

15 klachten gemeld
1.0 /10
6 stemmen
6
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

ZARA Klachten

Bestelling geannuleerd

Klacht van Nwrz op 07 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bij Black Friday was ik een van de eersten voor 20:00 uur met het plaatsen van een bestelling. Deze werd twee dagen later doodleuk geannuleerd. Alle artikelen waren uitverkocht. Ik nam contact op met de klantenservice. Na een aantal dagen... Lees meer

Nalatigheid klantenservice

Klacht van A.K.123 op 03 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb afgelopen vrijdag een order geplaatst met het verkeerde adres. Maandag achter gekomen. De klantenservice gebeld en gevraagd om een adreswijziging. Dit ging niet. Annuleren en opnieuw bestellen was de enige optie. Dit is toen gedaan door Zara zonder... Lees meer

Geen actie!

Klacht van Tugceee op 30 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in oktober een schoen teruggestuurd. Het is niet hoed gekeurd en heb een mail gekregen op 8 november dat ze mijn schoen zouden terugsturen. Twee keer gebeld nogsteeds niks gekregen. Ook geen excuses hiervoor, ben er klaar mee.... Lees meer

Retourneren

Klacht van Lal74 op 23 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb gisteren bij zara een zwartwit geruiten legging twv €19,95 gekocht in Amsterdam kalverstraat. Ik vroeg aan de winkelmedewerkers die engels spreken of ik ook op black friday kan retourneren als toevallig die legging in de actie is.... Lees meer

onvriendelijk

Klacht van Cv070856 op 21 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik ging vandaag om 12.56 naar zara Wijnegem om iets terug te brengen de verkoopster die de retour deed was zeer onvriendelijk ,je zag dat ze het niet fijn vond dat ik het artikel terug bracht klantvriendelijk is iets anders... Lees meer