Mijn Klacht:
Vest na 1x wassen helemaal gepielt
Gewenste Oplossing:
Als t in de goeie kwaliteit blijft
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een grijs vest van ZARA, dat na één keer wassen in slechte staat is gekomen. Het vest vertoont aanzienlijke slijtage en is niet meer draagbaar. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
