Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Belinda100 op 02 januari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Omdat ik zelf niet terug naar de winkel kon, wilde mijn dochter mijn aankoop retourneren. Zara zegt dat zij geen geld kunnen teruggeven zonder de bankpas waarmee de aankoop is betaald. Willen een tegoedbon geven. Dit is niet gezegd in... Lees meer
Klacht van Ilaydaburul op 29 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo een hele goededag, ik heb vandaag een tas gekocht bij de zara in amsterdam ! Toen ik van de poortjes ging naar buiten ging de alarm af wat ik heel raar vond, ik kom thuis en wildde even binnen... Lees meer
Klacht van E.D00 op 28 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik vind de manier waarop er is omgegaan met mijn bestelling en aanvraag onacceptabel. Ik ben geschrokken van de service van zo een groot bedrijf als zara. Wat mij meer heeft geraakt is dat mijn zoon hier de dupe van is.... Lees meer
Klacht van Kyliandrew op 22 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wilde een net jasje afrekenen voor kerst en de rij duurde al een uur want er was maar 1 medewerker achter de kassa en die kon geen eens 20 klanten helpen , vervolgens krijg ik te horen dat het... Lees meer
Klacht van Mallichai op 19 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte meneer mevrouw, Aller eerst wil ik even kwijt dat ik vind dat er telefonisch onporffesioneel word gehandeld. De klant, wat ik ook heb gedaan moet zich aan de procedures houden van het beleid. Maar zelf doet het bedrijf Zara dat... Lees meer
Klacht van manuelasercan op 17 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bijna 4 weken lang wacht ik totdat dhl mijn pakket bezorgd. Dagelijks sta ik in contact met dhl en zara. Zara heeft me 0 keer teruggebeld in die 4 weken tijd. Elke keer krijg ik onterecht de melding dat ze... Lees meer
Klacht van nkichicki op 16 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel niet ontvangen en heb hier contact over opgenomen met Zara, per mail, per telefoon en per messenger op FB maar zij geven aan dat dit product vanuit hun wel verstuurd is en dat ik het product... Lees meer
Klacht van Aukie op 16 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
7 december heb ik 2 gepersonaliseerde tassen besteld bij de ZARA. Je kon kiezen om cijfers en letters te laten borduren met een max van 3 karakters. bij 1 tas zit een 3 bij de intitialen. Ik werd dinsdag 10 december... Lees meer
Klacht van Malaga@2020 op 14 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een paar sneakers besteld en betaald, 3 uur later krijg ik een mail dat mijn bestelling op mijn verzoek geannuleerd is! Ik weet van niets ik wil ze dolgraag hebben en nu??? Lees meer
Klacht van Jordi11 op 13 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al een tijdje een leuke jas van de ZARA op het oog. Deze is normaliter €150,- en was toevallig tijdens Black Friday nog maar €75,-. Helemaal top, snel bestellen. Normaliter heb ik vrijwel ALTIJD maat M met vrijwel alles,... Lees meer