Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sanikavn op 20 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 3 bestelling gedaan, laten bezorgen in de Zara winkel zelf. Ik heb ze betaald via klarna, en toen via klarna ook retour gemeld. Ik dacht dat alles opgelost was en de kledingstukken of bestelling retour gedaan werd. Voor... Lees meer
Klacht van tessafox op 17 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn retour aangemeld op de laatste dag. Eerder probeerde ik het in de winkel zoals Zara promoot wat raar is want je bestelt online met een reden. Enfin, online wordt niet makkelijk gemaakt. Maar in de winkel retourneren... Lees meer
Klacht van Marlies Weydenfeld op 14 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Dit bericht heb ik aan Zara gestuurd met alle gegevens, bon, naam, e mail adres. Hallo, ik heb een vraag over een gekocht jasje. Ik mis een reserve knoop want als je er een kwijt raakt ( 2 maten )... Lees meer
Klacht van Aren249 op 14 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een grijze jas van 160 euro gekocht bij Zara. Achteraf, nadag ik het prijskaartje er van af heb gehaald, zag ik dat de jas bij de kraag beschadigd was. Ik heb het artikel meegenomen en laten zien aan... Lees meer
Klacht van Prlikaan op 13 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Via post.nl een pakket teruggestuurd en heb bijna 4 weken op mijn geld moeten wachten! Diverse mails en telefoontjes verder heb ik nu eindelijk als uitzondering mijn geld terug!! Ik heb niet de juiste procedure gevolgd.......terwijl er in de voorwaarden staat dat... Lees meer
Klacht van Gevallen31oktober op 13 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Donderdag 31 oktober ben ik over een losliggende strip bij de ingang van de Zara in de koopgoot gestruikeld en kwam daardoor ten val. De beveiliging werd erbij geroepen en die zei doodleuk dat hij wist dat de strip loszat... Lees meer
Klacht van lysannehemmelder op 05 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 31-7 een pakket besteld bij Zara.com, deze heb ik vervolgens retour gestuurd en kwam 2 dagen te laat binnen bij ZARA, waardoor deze niet geaccepteerd werd. Vervolgens kreeg ik begin september een e-mail, dat mijn pakket niet... Lees meer
Klacht van saidaxo op 28 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlang een colbert en schoenen gekocht bij de Zara. en ze zijn allebei al kapot. het jasje is gescheurd ( jasje van 60,-) en de schoenen ook kapot (schoenen van 40,-). Ik vind het niet oke dat ik... Lees meer
Klacht van Derrr op 18 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Eind augustus heb ik een jeans gekocht bij de Zara op de Kalverstraat. Naar huis meegenomen lekker 2 a 3 keer aangehad en ineens spreekt iemand mij op straat aan dat er een apart scheurtje in de broek zit... Lees meer
Klacht van marijke 1985 op 17 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wacht nu al 3 weken op de verwerking van een retour zending. dozen zijn aangekomen bij zara, 1 van de 2 zendingen is verwerkt,de andere blijkt nogal ingewikkeld te zijn. wordt beloofd steeds binnen enkele werkdagen antwoord te krijgen, maar dat is... Lees meer