Klachten over ZARA

Voor mijn dochtertje van anderhalf een heel leuk jurkje besteld. Echter heeft zij hem maar een hele dag aangekund. Toen ik hem de tweede keer aan had gedaan ontdekte ik een enorm gat midden in de jurk bij een zoom.... Lees meer

Ik heb in januari 3 artikelen in de winkel geretourneerd ik kreeg bewijs. De artikelen waren met klarna betaald. Ik heb Zara tot 4 keer een bericht gestuurd met bewijs omdat ik aanmaningen van klarna blijf ontvangen tot de dag... Lees meer

eind December30-12-19, hebben we een winterjas gekocht voor onze dochter , bij de vestiging van Zara in Kalverstraat (A'dam) ter waarde van 89,95Euro. Nu ruim 2 maanden verder is de rits defect, aangezien wij in Kop v Noord Holland wonen, zijn... Lees meer

op zondag 12.30 iets gekocht. In de winkel van Zara de bon verloren (geven ze los wat ik al heel onhandig vindt) . Ik vandaag al terug nog geen 24 uur later. Ze kunnen niets terug nemen zonder bon....zelfs niet... Lees meer

Ik heb vorige week vrijdag een bestelling geplaatst op Zara.nl Bij de factuur stond er dat ik het deze week dus dat ik over 3-4 dagen het product zou ontvangen. Echter is mijn bestelling nooit verzonden omdat het bij Zara... Lees meer

ik heb in december 2 dezelfde broeken gekocht voor mijn tweeling en 1 daarvan is volledig kapot op beide knieen.. ze zijn evenveel gedragen dus denk ik dat het aan de stof ligt.. het gaat om grijze tweed broeken die ong.... Lees meer

Ik heb een handtas bij Zara gekocht, de stiksel laat los. Langs de winkel geweest met de tas, maar de bon was helaas al vervaagd, dus werd ik niet gehoord. 69.90 heb ik voor de tas betaald dat is voor mij een... Lees meer

Op internet een jurk besteld, jrijg paar dagen later bericht dat de jurk toch niet meer leverbaar is, paar uur reizen naar de dichtsbijzijnde zara om te vragen krijg ik te horen dat ze ze nog wel hebben maar dat... Lees meer

Zeer slechte ervaringen online ( retourneren)noch winkel in alkmaar ( ongemotiveerd manager noch bepaalde personeel die niets anders kunnen dan klanten afkatten en proberen neer te halen wanneer je retourneren betreft ze willen niet dat je retouneerd in de winkel...Mijn... Lees meer

Vest na 1x wassen helemaal gepielt Lees meer