Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nadinewesselman op 08 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 23 maart een order besteld. 2 weken later is deze nog steeds niet binnen. Ik heb ondertussen 2x contact gehad met Zara en de order zou vertraagd zijn. Ik zou een mail krijgen. Na de eerste keer... Lees meer
Klacht van Mcs1 op 06 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Maar 164 besteld en 134 ontvangen. Bij retourzending zou ik bij versturen direct de juiste maat toegestuurd krijgen. Een uur later retour zendbewijs toegestuurd. Na vele mails geen bevestiging ontvangen dat de juiste maat werd toegestuurd. Na veel mails naar... Lees meer
Klacht van Nasha33 op 02 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ruim twee weken geleden een bestelling online geplaatst. Twee artikelen ontvangen, één artikel ontbrak. Contact hierover opgenomen via de chatfunctie. Ze zouden het gaan uitzoeken. Na twee weken is mijn vraag nog steeds in behandeling. Als ik een mail stuur... Lees meer
Klacht van Carola H op 30 maart 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had op 31 januari een jo malone samplesetje gekocht via de Zara webwinkel en deze op 26 februari betaald. Na deze betaling kreeg ik op Klarna de melding dat er geen openstaande facturen meer waren. Toch kreeg ik vorige... Lees meer
Klacht van Lucky2019 op 28 maart 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had online een nieuwe broek besteld, na twee dagen zie ik dat het hengsel kapot is en dat er daardoor een gat ontstaan is. De broek is niet te klein, juist eerder aan de grote kant (mom jeans) en... Lees meer
Klacht van Fam. Brink op 27 maart 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na meerdere mails met ZARA, zou ik mijn aankoopbedrag incl verzendkosten voor een artikel wat ik 3 maart besteld heb en nooit ontvangen heb terug krijgen. De creditnota ontvangen, maar het bedrag nog steeds niet! Ook reageren ze niet meer. Lees meer
Klacht van daanr040 op 29 februari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb schoenen gekocht bij de Zara in de winkel, heb ze geprobeerd terug te brengen maar ik heb geen bonnetje meer maar wel het afschrift met het bedragdatum en codes etc, maar ze hebben me gewoon weggestuurd zonder te... Lees meer
Klacht van Emilia2020 op 27 februari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
in dec. heeft mijn zoon een overhemd gekocht bij Zara in Amstelveen. Helaas hij zat te strak. Hij ging in december op vakantie. Dus ik heb de overhemd teruggebracht. Omdat hij het met zijn bankpas had betaald en deze had... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bestelling wat thuis bezorgt zou worden, maar bij afwezigheid de volgende dag afgeleverd bij een DHL servicepont en wel bij Tuin en Bloemencentrum Wiegmans, Bozenhoven 105, 3641 AD Mijdrecht. Toen ik aan kwam lagen de pakketjes allemaal buiten... Lees meer
Klacht van juanna op 24 februari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zwarte bontvoering winterjas pluist. Alle kleding zit met zwarte pluis. Jas 2 12 week geleden gekocht. Geen bon.meer. Zara zegt nav het labrel dat het een artikel is van zomer 2019 en de klacht niet in behandeling neemt.... Lees meer