Mijn Klacht:
Gewacht tot de uitverkoop kom ik iets voor 21.00 in de app. Er staat dat het begint om 21.00 maar voordat het die tijd is was alles al uitverkocht. Super teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Leuke kleren
Een klant van ZARA is teleurgesteld omdat, ondanks het wachten op de uitverkoop die om 21.00 uur zou beginnen, alle artikelen al uitverkocht waren voordat het daadwerkelijk die tijd was. De klant had gehoopt op een kans om iets te kopen, maar vond de situatie frustrerend.
Gewacht tot de uitverkoop kom ik iets voor 21.00 in de app. Er staat dat het begint om 21.00 maar voordat het die tijd is was alles al uitverkocht. Super teleurgesteld
Leuke kleren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM