Mijn Klacht:
Na een paar keer dragen is mijn tas gescheurd
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een nieuwe tas
Een klant meldt dat haar tas van ZARA na enkele keren dragen is gescheurd. Ze is ontevreden over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Na een paar keer dragen is mijn tas gescheurd
Geld terug of een nieuwe tas
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM