Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sertan85 op 10 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
28 april heb ik een bestelling geplatst. Deze zou in drie delen moeten komen tot nu toe maar 1 pakje binnen gekregen. Vervolgens kreeg ik na 1,5 week een bericht dat de rest van de levering zsm geleverd zal worden.... Lees meer
Klacht van xnoelle_ op 08 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij zara had ik kleding besteld, met de optie achteraf betalen. Vond de kleding toch niet leuk of paste het niet. Alles van de bestelling retour gedaan en op de website van zara netjes alle artikelen aangemeld op retour. Kreeg... Lees meer
Klacht van Esmeebelinfante op 08 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb perongeluk 402,58 euro naar Zara gestort ik probeer ze te bereiken om het terug gestort te krijgen maar ze nemen niet op of berichten niet terug wat slecht dit Lees meer
Klacht van Kirstenh85 op 08 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 25 april een bestelling geplaatst. Deze week 2 keer een nietszeggende automatisch gegenereerde mail ontvangen met melding dat bestelling vertraagd is en dat er alles aan wordt gedaan deze zsm te bezorgen. Status onbekend. Ggisteren geprobeerd om... Lees meer
Klacht van watvriendelijkerzijngaatnietvanjesalarisaf op 06 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik was maandag 4 mei rond 6 uur bij de zara na lange rij wachten wegens corona paar producten terug gebracht 3 aparte bestelingen was het bij het retouren van me onlinne 2 besteling werd medewerker verandert ze zat de heletijd... Lees meer
Klacht van Erin20004 op 05 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste meneermevrouw, Ik dacht dat ik nu de winkels weer open zijn dat ik mijn pakketje kon ophalen maar ze zeiden dat alles is gestuurd naar het hoofdkantoor. Hoe zou ik nu alsnog mijn bestelling kunnen ontvangen of mijn geld kunnen... Lees meer
Klacht van MamaElise82 op 01 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
4 keer op whatsapp mijn klacht uitgelegd. (Verschillende personen steeds) Zou ik behandeling genomen worden en ik zou per mail antwoord krijgen binnen 2werkdagen (11 april )(nooit de mail ontvangen ) toen heb ik een mail gestuurd, weer geen... Lees meer
Klacht van JHVD op 01 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Voor de zoveelste keer constateer ik, en mij mij vele anderen, hoe onbeschoft en zeer onvriendelijk het personeel in Eindhoven is. Op de heren afdeling vandaag 1 Mei, rond 1400 uur, In dit geval mijn moeder 82 jaar werd yeer onbeschoft... Lees meer
Klacht van Bonnie99 op 27 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jurkje van Zara gekocht een paar weken terug en deze op 30 graden gewassen (op het label stond zelfs 40 graden). Na hem vervolgens nogmaals aan te willen doen zie ik dat hij erg is gekrompen. Hij... Lees meer
Klacht van Najua op 22 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al een aantal weken op mijn pakketjes en de levertijd die er bij staat is al verstreken. Als ik contact op neem via de Zara chat krijg ik reacties als ‘deze kan vandaag binnen komen’ en ‘deze kan... Lees meer