DHL zegt mijn pakket te hebben geleverd op 3 juni jl om 21.46 uur terwijl dat niet het geval is. Zij hebben verder ook geen gps notering van de bezorging als bewijs. Er is geen enkel bewijs dat DHL aan... Lees meer
Ik heb een aantal kledingstukken besteld waaronder een trenchcoat. Tijdens het passen van de jas deed ik mijn hand in de jaszak en voelde ik iets en zag dat het een gebruikte zakdoek was. Ik heb dat vieze ding aangeraakt.... Lees meer
De slechtste zomeruitverkoop ooit. Online verkoop vanaf 21.00 uur, maar voor die tijd zijn bijna alle producten al uitverkocht, hoe komt dat? nog geen 21.00 uur. 's morgens kwam het heel vroeg, zoals ze net open gingen, maar de meeste... Lees meer
Gewacht tot de uitverkoop kom ik iets voor 21.00 in de app. Er staat dat het begint om 21.00 maar voordat het die tijd is was alles al uitverkocht. Super teleurgesteld Lees meer
Na een paar keer dragen is mijn tas gescheurd Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Op 07-05-2020 heeft mijn moeder twee bestellingen gekocht. Na de bestelling in goede orde ontvangen te hebben bleek dat de kleding toch niet was wat wij ervan hebben verwacht. Ze is ziek geworden en erg angstig geweest om onder... Lees meer
Bij ZARA heb ik 6 items gekocht. Hiervan zijn er 4 geretourneerd. De items werden afzonderlijk van elkaar geleverd. De 4 items zijn tegelijk geretourneerd naar hetzelfde adres in twee losse verpakkingen. Van 1 item van de bestelling heb ik... Lees meer
Een tijdje geleden had ik contact opgenomen met Zara (Hoofdkantoor) inzake bestellingen die in de winkel lagen en die ik wilde weigeren.
De medewerker zei me toen dat als ik de bestellingen niet op zou halen, ze automatisch teruggestuurd worden.... Lees meer
Ik koop al een paar jaar al mijn broeken bij de zara, online of in de winkel.
Één keer was er een defect aan een broek die ik in de winkel gekocht had, ben ik mee teruggegaan en ik heb netjes... Lees meer
Goedemorgen,
Toch stuur ik u deze mail, vanwege geen tevreden gevoel. Op woensdag 27 mei 2020 koop ik fotolijstjes bij Zara Home in Utrecht. Ondertussen is het winkelpersoneel de prijskaartjes aan het overstickeren. Bij thuiskomst haal ik de prijsjes eraf ivm... Lees meer