Mijn Klacht:

Ik heb onlangs online een bestelling geplaatst. Ik kreeg helaas een verkeerde artikel. uiteindelijk ben ik langs een filiaal in Rotterdam geweest en zij konden mij niet verder helpen. Ik heb van een van de medewerkers een telefoonnummer gekregen, ze gaf aan dat ik naar dit nummer moest bellen. Ik bel naar dat nummer, maar het was niet meer in gebruik. ik ben voor de 2e keer langs geweest bij zara, ze konden mij weer niet helpen. Zij gaven mij dit keer een ander nummer. Ik belde dit nummer en ook deze was niet in gebruik

Gewenste Oplossing:

Mijn juiste artikel ontvangen