Klachten over ZARA

Ik heb 6 kledingstukken besteld van Zara. Om precies te zijn op 26 augustus en tot heden heb ik niets ontvangen. Wat ik erg onprofessioneel vind is dat er per e-mail niets op de hoogte word gesteld. Ik heb zelf... Lees meer

Ik ben het nu echt helemaal zat, jullie hebben mijn bestelling geannuleerd doordat hij vastliep. Toen hebben jullie verteld dat ik na 2 dagen het geld terug krijg wat dus een onzin verhaal was. heb vaker met Zara klantenservice aan... Lees meer

Grijze broek met verkleuring en zwarte broek gescheurd bij de gulp Lees meer

Ik heb mijn pakketje al 2 keer geprobeerd te retourneren, maar de QR code werkt niet. Ik kan het niet laten scannen, waardoor ze mijn pakketje niet aannemen. Ik heb al een mailtje gestuurd, maar daar geen antwoord op gekregen.... Lees meer

Vandaag contact opgenomen met Zara (al erg vervelend dat je dan moet chatten of bellen) vanwege een verlopen cadeaukaart zonder uitgiftedatum. Zoals iedereen weet is dit wettelijk gezien niet mogelijk (zonder uitgiftedatum is de kaart onbeperkt geldig). Helaas begreep de... Lees meer

De klacht I me zusje draagt plus size kleding. Zara houdt totaal geen rekenjng mee dat sommige dames voller zijn. Is zo een fustratie voor veel. Kunnen ze niet L verkopen dan past niet eens. Te klein en length... Lees meer

Wat een waardeloos bedrijf als je online besteld. Zij maken een fout met de verzendgegevens voor het afhaalpunt. Na 3 dagen ge-appt, ge-chat en gebeld te hebben. Loze beloftes over een e-mail die gestuurd zou worden. Alle keren foutieve informatie... Lees meer

Pakket is door de Post.nl punt op 16 Juli geretouneerd naar Zara. Echter heeft Zara het geld niet overgemaakt. Ik heb in meerdere mails hierom gevraagd. Ook hierop geen enkele reactie ontvangen. Zara....ik wil mijn geld per direct terug. Lees meer

Betalingsomschrijving 520062800378559285 Ik heb een bestelling bij Zara home gedaan met klarna, maar heb deze bestelling nooit mogen ontvangen. Desondanks krijg ik van klarna toch een betalingsherinnering met evt. Incassokosten. Ik heb zara en zara home meerdere malen gemaild en... Lees meer

Op 3-6 heb ik een bestelling geplaatst. Nu blijkt sinds deze week dat ik 2 bestellingen toen heb geplaatst van het zelfde product. Hier kwam ik achter omdat ik brieven ontving over dit product wat ik nog niet betaald zou... Lees meer