Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NeeltjeN op 11 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op het prijskaartje op de broek staat 22.95. Echter ik heb 25.95 afgerekend. Op verschillende manieren dit verteld aan de klantenservice. Uiteindelijk na lang wachten aan telefoon en bij de chat, het zou goedkomen werd me gezegd, daarom bleef ik... Lees meer
Klacht van Nadine Van Suetendael op 10 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bestelling van 7/9/2020 met bestelnummer 52245592736 Deze zou in 3 pakketten geleverd worden, maar het derde pakket kwam niet aan. Gemeld bij Zara. 29/9/2020: eindelijk een klein derde pakket gehad, dat wat beschadigd is toegekomen (foto's per mail naar Zara gestuurd). In dat... Lees meer
Klacht van Scarletina op 10 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Afschuwelijke medewerkers, je vraagt laarzen aan een medewerker omdat die beschadigt was, ze kijkt je niet aan, zegt : wat. Vragen om een maatje 39 waar je vervolgens een antwoord krijgt of je de laarzen die je van een andere... Lees meer
Klacht van NaomiM. op 09 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb voor een grote bestelling bij Zara geplaatst en de spullen die ik wil retour zenden accepteren ze in de winkel niet. Reden ik heb geen bon. Terwijl ík überhaupt geen enkele mail van Zara heb ontvangen . Ik... Lees meer
Klacht van S.GG op 08 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Al meer dan 1/5 maand geleden een jurkje retour gestuurd. Al meerde keren contact gehad en het enige antwoord wat ik krijg is dat ik geduld moet hebben en er vertraging is. Ook de manier waaroo er te woord word... Lees meer
Klacht van Zaahr op 05 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn bestelling op 29/10/2020 geplaatst en tot op heden is het niet verstuurd. Terwijl ik hem eigenlijk nodig had voor vandaag. Ik vind dit zeer slecht. Ook dat het niet gecommuniceerd wordt met de klant. Lees meer
Klacht van benjaw op 02 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had voor mijn zoontje een jas besteld (en nog wat andere kleding). Helaas was de jas net iets te groot en viel deze niet mooi. Een aantal kledingstukken geretourneerd WAARONDER OOK de jas. In de retouraanvraag heb ik de... Lees meer
Klacht van Linda Smit op 01 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
3 oktober een jas en een muts besteld en laten bezorgen bij Deen Bergen. Echter Zara heeft het pakket verkeerd geadresseerd verzonden aan Deen. n.l. alleen mijn achternaam. Deen weet dan niet voor wie het is en heeft 6 oktober het... Lees meer
Klacht van miekeparidaans op 29 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een aantal kledingstukken retour gestuurd. Echter is er één artikel wat niet als retour verwerkt is. Hierover meerdere malen contact gehad met Zara. Hierbij ben ik erg slecht te woord gestaan. Het komt er nu op neer, dat het mijn... Lees meer
Klacht van marijndeboer op 28 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een chelsea boot gekocht een schoen . Met de nederlandse prijs 39,95€ erop daar onder staat 49,95 £ POND sterling (Engeland) Ik woon in nederland dus hoor 39,95 te betalen bij het afreken word 49,95 5 eu verzendkosten. Ik ben... Lees meer