Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarijeIda op 05 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eind augustus twee broeken besteld bij ZARA, omdat ik niet in de gelegenheid ben geweest in alle drukte om het te retouren nu gedoe met ZARA. Ik ben sinds eind sept in quarantaine geweest en nu wil zara mijn bestelling niet... Lees meer
Klacht van MichelleTB op 04 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al contact met ZARA opgenomen via de whatsapp. Ik was namelijk 4 dagen te laat met retourneren door mijn quarantaine periode. Ze wou verder ook niet met mij in gesprek gaan en nu zit ik dus met een... Lees meer
Klacht van SelGio op 28 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Al vanaf 4 augustus 2020 ben ik bezig met t retour krijgen van een betaling. Had bestelling geplaatst en betaald en 2 tellen na betaling word mijn bestelling geannuleerd. Direct contact opgenomen was inderdaad geannuleerd door storing op site v... Lees meer
Klacht van LotteAydin2020 op 25 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 18/9/2020 een pakket verstuurd. Het label was niet geldig, die ik ontvangen had. Dus het meisje bij de pakketshop, heeft alles netjes zo ingevuld en ik heb een verzendbewijs ontvangen. Nu geeft Zara aan dat ik het... Lees meer
Klacht van DaisyVis op 24 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik zou een bestelling in de winkel kunnen ophalen vanaf 6 september, uiterlijk 10 september. De bestelling kwam niet, en ik kreeg ook geen bericht dat er vertraging was. Ik moest er zelf achter aan. In de winkel was het... Lees meer
Klacht van berat1997 op 21 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs online een bestelling geplaatst. Ik kreeg helaas een verkeerde artikel. uiteindelijk ben ik langs een filiaal in Rotterdam geweest en zij konden mij niet verder helpen. Ik heb van een van de medewerkers een telefoonnummer gekregen, ze... Lees meer
Klacht van NoaBijlaart op 20 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag 20 september ben ik langs gegaan om een broek te retourneren die ik onlangs had gekocht. Bij de winkel zeiden ze dat er gebruikssporen aanwezig waren op de broek. Dit leek mij heel sterk, omdat ik de broek alleen... Lees meer
Klacht van Dionnevoijen op 18 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 28-7 een pakket besteld, dat op 9-9 pas bezorgd is. Het retourtermijn van Zara is 30 dagen vanaf het moment van bestellen. Ze zeggen nu tot 2x toe dat ze niet kunnen afwijken van hun retourbeleid en... Lees meer
Klacht van Helena op 18 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wat een waardeloze klantenservice! contact met hun opgenomen via de chat aangezien ik 3 artikelen mis van mijn bestelling. Prima ze stellen een onderzoek in en geven mij terugkoppeling als ze wat horen. 7 dagen later niks gehoord, weer contact... Lees meer
Klacht van berat1997 op 17 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Verkeerde besteling Lees meer