Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NaomiSturrus op 23 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst bij Zara en betaald via iDeal. Echter geen bevestiging snail ontvangen. Zara komt niet met een oplossing en vragen gegevens die mijn bank niet heeft. Heb alle details van afschrijving meerdere malen gestuurd! Fashion Retail SA via WorldPay... Lees meer
Klacht van Rkyara op 23 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara klantenservice is super slecht. In de winkel in Groningen bij een medewerkster een online bestelling geplaatst omdat de trui niet meer aanwezig was in de winkel. Is het geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat hier een bestelling aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Probeer al vijf dagen een pakje terug te sturen. Heb het nummer gebeld dat op de website stond 0800 58 055 om te vragen hoe ik een formulier kan krijgen / vinden. Ik kreeg enkel Engels en de Franse... Lees meer
Klacht van tjebo op 21 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn zoon heeft bij Zara een spijkerbroek gekocht. Deze is naar een verkeerd adres gestuurd. Dit heeft 1 a 2 weken vertraging opgeleverd. De broek bleek de verkeerde maat, wij zijn van een retourbeleid van 30 dagen uitgegaan, maar Zara... Lees meer
Klacht van Jolandagerads op 21 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Artikel retour gestuurd.pakket niet aangekomen. Ben al 2 weken aan het wachten.moet geduld hebben zeggen ze.je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Lees meer
Klacht van Gullllf op 18 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb maar 1 broek besteld maar bleek dus dat ze daar twee van hebben gemaakt!! Ik heb 1 broek ontvangen deze netjes betaald(op tijd). Maar kreeg opeens een herinnering van de zelfde broek met een andere code/nr. Zelfde prijs.... Lees meer
Klacht van Oum23568 op 17 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerdere keren mijn bestelling geprobeerd retour te melden via de site binnen de gestelde termijn maar dit lukte steeds niet, vervolgens heb ik geprobeerd telefonisch contract op te nemen waarna ik lang in de wacht stond. Vandaag weer... Lees meer
Klacht van turkandogan op 14 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had vorige week laarzen gekocht voor mijn dochter,maar elke keer draait haar rechter broekpijp helemaal om, dat voelt zo strak aan dat ze na 4 keer dragen het niet meer aan wou. Ik heb zelf gekeken waar het... Lees meer
Klacht van Cockbr2806 op 13 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht nu 4 weken op een terugbetaling van een retour en wordt steeds, zowel telefonisch als per chat het bos ingestuurd Order nummer is , 51799482197 Lees meer
Klacht van 51785164513 op 11 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij het bellen naar de klantenservice wordt verteld dat het gesprek wordt opgenomen zonder dat er om toestemming daartoe wordt gevraagd: dit is in strijd met de wet op de privacy en ik ga hier niet mee akkoord en eis... Lees meer