Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Djaunita op 27 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst. Na een week had ik nog geen bevestigingsmail ontvangen. Ik bel de klantenservice welke aangeeft dat er een probleem is met de order, maar ze kan niet zien wat. Ik moet geduld... Lees meer
Klacht van Evded op 21 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een maand geleden heb ik voor een hoge waarde aan kleding besteld bij de Zara en nooit iets ontvangen tot op heden nog steeds niet. Als je Zara contact erover is het enige wat ze zeggen: ik zal het invoeren... Lees meer
Klacht van artur.air op 21 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan in de online winkel Zara (https://www.zara.com/nl/) op 12.10.2020, bestelnummer 52274587432. De bestelling bestond uit 5 items ter waarde van 329,75 euro. De bestelling is bezorgd via PostNL op 15.10.2020, Track trace code 3STWIZ8794700, Beschrijving 25046151904900100030.... Lees meer
Klacht van BA op 17 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meer dan 3 maanden contact gehad betreft een blouse. Ik mocht deze retour sturen, maar heb nooit een retourbon ontvangen. Ik heb een fietsbroek besteld maar heb deze nooit opgehaald. Meer dan een maand later is deze vraag... Lees meer
Klacht van Maria2013 op 17 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte. Ik was bij Zara Arnhem en ok heb kleding met 42euro gekocht en ik heb betaald maar ik heb kassabon met 0 euro gekregen Ik heb de medewerker gevraagd over de juiste kassabon maar hij was niet aardig en hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb begin september mijn volledige bestelling geretourneerd in de winkel (wilde dit via de de post doen maar ik kon nergens zien naar welk aflever punt ik het kon brengen) vervolgens kreeg ik 25 september een bericht van klarna... Lees meer
Klacht van Annabelle93 op 15 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
1. Mijn retour verkeerd verwerkt. Het is duidelijk uit wanneer de retouren zijn verzonden, ontvangen en verwerkt dat er dingen fout zijn gegaan maar toch kan niemand mij goed helpen. Ook is het duidelijk obv het gewicht van het pakket... Lees meer
Klacht van Risje1973 op 14 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara heeft 2 shirts niet verwerkt bij t retourneren Contact opgenomen maar helaas voor mij hebben ze het volgens hun goed verwerkt en kan ik het uitzoeken. Ik heb 2 shirts gehouden en niet 4 Postnl weeg bewijs beaamt dat aangezien het... Lees meer
Klacht van mandyro12 op 14 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel al bijna 3 jaar om de maand kleding voor mijn dochtertje. Meerdere malen heb ik gedacht van , wat jammer dat sommige kleding zo snel pluist. Maar heb dat verder nooit aangegeven bij Zara. Nu heb ik laatst... Lees meer
Klacht van Irisvandermeer op 13 oktober 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een flinke bestelling gedaan bij de Zara in september, helaas was alles te klein, de broeken veel te lang de schoenen waren maat 40 maar leken wel maar 37. Doordat ik en m’n vriend Corona hebben gehad, ben... Lees meer