Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lottevantoorn05 op 22 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een week of 2 geleden een broek gesteld hij zit echt top. Ik heb hem vandaag voor de eerste keer aangehad en hij is nu al stuk. Dus ik zou graag een nieuwe broek opgestuurd krijgen Lees meer
Klacht van Randybimroeman op 21 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter was dinsdag 20april 2021 in de winkel aanwezig zonder afspraak. Ze was net 1seconde in de winkel en medewerkster Sophie heeft rasistische uitlatingen gedaan tegenover mijn dochter. Me dochter kwam huilend de situatie aan mij vertellen!! Als mijn dochter nog... Lees meer
Klacht van Stephanie-sou op 19 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hierbij wil ik mijn klacht uiten over Zara! Ik ben al bijna 2 maanden bezig met zara over een retour. Ik had een broek en een paar schoenen retour gestuurd en het enige wat zij zeggen te hebben ontvangen is... Lees meer
Klacht van Nurferah op 19 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
2 maanden terug heb ik 3 items geretourneerd van de 4 bij de zara. Nu krijg ik een mail dat ze maar 2 items hebben ontvangen! Dat terwijl de items in dezelfde doos zaten. Nu moet ik betalen voor iets... Lees meer
Klacht van Emmav op 17 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wat vandaag gebeurde in Alkmaar Zara heb ik nog nooit in mijn leven meegemaakt. We hadden netjes een winkelafspraak gemaakt en waren op tijd aan het passen. Personeel vertelde ons dat we moesten opschieten waarop ik reageerde, ik ben bang... Lees meer
Klacht van alenablinove op 17 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al 2 weken op een pakketje van zara. Lees meer
Klacht van Irisjee17 op 17 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Winkelafspraak gemaakt bij de Zara Alkmaar, bij binnenkomst al met een onprettige houding behandeld. Personeel was over elkaar en over andere klanten aan het klagen, na 15 minuten werd er omgeroepen dat de tijd bijna op is en dat je... Lees meer
Klacht van Iniminininini op 14 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedenavond, Ik heb bij jullie 3x dezelfde broek gekocht en alle drie de keren gebeurd orecies hetzelfde de stof laat los waardoor er gaten ontstaan ik heb het al 3x meegemaakt en wil het niet nog eens meemaken. Vriendelijke groet inass Lees meer
Klacht van km21 op 14 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel retour gestuurd op 2 januari, samen met de andere producten van de bestelling. Op 29 januari waren de andere producten verwerkt als retour behalve het desbetreffende artikel. Twee maanden later heb ik nog steeds niets gehoord... Lees meer
Klacht van mnbmn op 13 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn pakket was afgeleverd bij een PostNL punt waar ik het tot 27 maart kon ophalen. Helaas was dat mij niet gelukt en ging ik vanuit dat pakketje retour zou gaan. Op 1 april zag ik bij de tracktrace pagina... Lees meer