Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Asma_Benamari op 18 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al 7 weken bezig om mijn geld terug te krijgen van geretourneerde artikelen. De artikelen zijn in goede orde ontvangen en heb een e-mail ontvangen met de credit kosten die ik moet ontvangen. Maar ik heb geen geld... Lees meer
Klacht van Cheryll Meursing op 17 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Al een maand bezig met de klantenservice om mijn verkeerde retour verwerking op te lossen. Verschillende mensen die het allemaal beloven dat het wordt opgemaakt door het hoofdkantoor en dat is nog steeds niet gebeurd. Lees meer
Klacht van chiyang op 13 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 13juli heb ik een bestelling gedaan en voor aflevering in de winkel gekozen. Ik kreeg vervolgens een mail dat de bestelling vertraagd is, vervolgens hoor ik lange tijd niks. Op 25 juli neem ik contact op met Zara en... Lees meer
Klacht van Silvia Lambrix op 11 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Volgens colportagewet moet Zara sale artikelen met rode sticker meegeven aan de prijs die vermeld staat.Meerdere malen contact gehad met de klantenservice die beloven er iets mee te doen.Ik heb alle gegevens waaronder mijn bankkaart en aankoopbon aangeleverd via Whats... Lees meer
Klacht van NikolaJurkowska op 11 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week vrijdag een aankoop gedaan bij de zara in Rotterdam ( Zuidplein). Ik had een aantal groene items gekocht, omdat ik een feest had met een groene thema. Een groene rok (1165/231) en een groene biker short... Lees meer
Klacht van Faddjee op 09 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 2 juli een bestelling geplaatst bij ZARA. Op 22 juli retour aangemeld. Ik heb geen retourlabel ontvangen. Ik heb hier tussen 22 juli en 4 augustus 4x de ZARA geprobeerd te bellen voor de label. Ik kreeg een bandje... Lees meer
Klacht van Brcccu92 op 06 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geretourneerd waarvan ik 1 artikel heb gehouden. Er is echter bij de verwerking van de retour een ander artikel niet verwerkt omdat ik dat artikel niet heb aangevinkt bij de retouraanvraag. 3 keer contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van De witte 88 op 05 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Er zou een retour label in de ontvangen mails staan van de bestelling, dit was niet het geval, heb een week voor de retour periode contact opgenomen en het label zou per mail alsnog worden opgestuurd. Dit is niet gebeurd,... Lees meer
Klacht van 1271605292 op 28 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn zoon had 23-07-‘22, twee korte shorts gekocht en nog meer artikelen bij de Zara , waar hij heel vaak koopt. Niet gepast. Thuis blijken de broekjes TE kort te zijn. Hij gaat er mee terug zonder bon, maar... Lees meer
Klacht van Nonafeli op 25 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De meeste kinderkleding (voor meisjes) vind ik erg leuk bij zara. Maar de laatste twee zomers valt het me op dat de kinderkleding van de meisjes bestaat uit zoveel croptops (hele korte topjes) of leuke jurkjes; maar dan kun je... Lees meer