Klacht: Betaling klarna

m.aaaaa op 20 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 september 2022

Een klant van ZARA ervaart problemen met het doen van Klarna-betalingen. Ondanks contact met de klantenservice van ZARA, blijft de oorzaak van het probleem onduidelijk, terwijl betalingen via Klarna op andere websites wel succesvol zijn.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd kan ik geen klarna betalingen doen via zara, ik neem contact op met ze geven ze aan dat ze niet weten waarom? het ligt niet aan klarna want via andere website’s lukt het wel

Gewenste Oplossing:

Klarna betalingen kunnen doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM