Klacht: Zara geen Klarna optie meer

M op 09 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 september 2022

Een klant van ZARA meldt dat het al maanden niet mogelijk is om met Klarna te betalen. De klant heeft geen problemen met Klarna en betaalt altijd direct voor de behouden artikelen.

Mijn Klacht:

Ik kan bij Zara al maanden niet meer met Klarna betalen.
Ik heb geen problemen met Klarna v.w.b. betaling o.i.d. Ik betaal altijd gelijk wat ik houd aan spullen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de betaaloptie Klarna graag weer terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM