Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Retour 1 dag te laat

Klacht van EsmeraldaK op 03 juni 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik was 1 dag te laat met het melden van een retour bij Zara en nu willen ze mijn retour niet verwerken. Ik ben al lang klant bij zara en besteed daar aardig wat geld. Ik vind dit niet normaal. Op... Lees meer

Zeer onfatsoenlijk behandeld

Klacht van Evanrijen op 29 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag waren wij bij de Zara te Tilburg. Mijn 12 jarige dochter had wat kleding uitgezocht, die ze graag wilde passen. Wij op zoek naar een open paskamer, maar konden deze niet vinden. Gevraagd aan een Engels sprekende medewerkster,... Lees meer

Retour

Klacht van Brunella op 27 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste, 2 maanden geleden een bezoekje gebracht aan Zara Maastricht. Ik heb toen een groen en blauw linnen hemd gekocht. Het blauwe heb ik gepast, het groene niet. Toen we thuis kwamen ,zag ik dat het groene hemd gescheurd was... Lees meer

Broek kapot na 1 week

Klacht van Nienkeanouk op 24 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Hallo, ik had een broek besteld online. Ik heb hem nog geen week gehad en hij is gescheurd bij de zak. Ik heb dit vaker gehad met deze broeken, maar die had ik dan al een tijdje maar deze was... Lees meer

Geld niet terug na retour

Klacht van Talithapfauth op 18 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Een bestelling geplaatst via de app, met producten van de zara en de zara home. Er is een product van de zara home retour gegaan. Echter zegt de zara home nu: het ordernummer is van de zara, kunnen wij dus... Lees meer

Waardeloze klantenservice

Klacht van anouknn op 13 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Leuke kleding, maar ongelofelijk slechte klantenservice. Voel me alles behalve serieus genomen en dat voor de zoveelste keer. Retourkosten zijn zomaar gewijzigd van gratis naar €1,95. Dit wordt niet gecommuniceerd naar klanten: Had ik de website maar na moeten lezen.... Lees meer