Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frenkie Blind op 21 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hi, Ik moest een pakketje ophalen in de winkel van Zara Amstelveen. Rijen in de winkel zijn niet normaal, mensen moeten 1,5 wachten om een pakket op te halen. Twee dagen stond ik om 10.00 voor de winkel in Amstelveen... Lees meer
Klacht van Ic05x op 19 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 5,95 extra betaald zodat mijn pakketje vandaag bezorgd zou worden en ze bezorger heeft het pakketje weer meegenomen terwijl de buren gewoon thuis waren en nu heb ik m alsnog 3 dagen laten dan had ik net zo... Lees meer
Klacht van Daisy1963 op 19 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wordt het niet eens tijd dat die uitbuiters van Zara concern eens aangepakt worden? Schandalig wat daar gebeurd. 1 jong meisje bij een kassa, terwijl er 3 kassas per counter zijn, honderden klanten laten afhandelen met ik weet niet hoeveel... Lees meer
Klacht van mcjhendrickx op 14 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jurk gekocht online bij Zara. Een patroon van blauw met wit. Bij de eerste wasbeurt liep de blauwe verf uit. Er zitten grote vlekken op de witte gedeeltes. De jurk lijkt vuil nu. Dat mag echt niet... Lees meer
Klacht van arnhem123445566 op 11 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara was in mijn beleving echt een leuke winkel met aardig personeel. Maar jeetje wat zijn ze diep gezonken! Naast de lange rijden (en maar 1 kassa open), is het personeel er niet beter op geworden. Onverstaanbaar, chagrijnig en onvriendelijk.... Lees meer
Klacht van Valentinevd4 op 07 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik bestelde 4 weken geleden een pakket kledij online op zara.com. Het zou 4 dagen later geleverd worden. Door omstandigheden is er iets misgelopen waardoor de bestelling al bijna een maand vertraging heeft. De klantendienst kan niet zeggen waar het... Lees meer
Klacht van Zahra123 op 06 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een product gekocht die na een keer wassen is verkleurd. Ik bracht dit terug en werd aan gegeven dat ik over de 30 dagen retourtermijn zit en niets voor mij gedaan kan worden. Hierna heb ik naar de... Lees meer
Klacht van Klacht zara op 06 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, om kleding terug te geven is er dagelijks 1 kassa open en de rij is met openingstijd al tot aan de deur. Dit terwijl andere kassa s wel open zijn voor aankopen. Ik vind dit absurd zoals velen... Lees meer
Klacht van Elvera carlos op 05 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Jasje gekocht en binnen 2 maanden kapot. Zara in Eindhoven na een hele discussie over 2 maanden geldigheid bon toch nieuw jasje besteld. Na een week mail gekregen dat het onderweg was. Daarna tweede mail en na de derde mail... Lees meer
Klacht van BC aangeboden op 04 juli 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op de website van de Zara staat dat de openingstijden tot 20.00. Om 19.50 stond ik voor de deur en werd ik geweigerd door de beveiliger. Beveiliger gaf aan dat hij ZZP is en wordt ingehuurd en uitvoert wat hem... Lees meer