Klachten over ZARA

Ik heb van vrienden een fysieke giftcard gekregen. Op de achterkant van het kaartje moet je een stukje wegkrassen om het kaartnummer te kunnen lezen, zodat je de kaart kan gebruiken. Helaas door het krassen is de eerste cijfer onleesbaar... Lees meer

De Zara in Rotterdam, binnenwegplein, heeft geen mogelijkheid voor heren om te passen, in deze enorme winkel met 2 etages hebben ze alleen de paskamers op de begane vloer open, notabele op zaterdag. Als man mag je na ruim een... Lees meer

Mensen een waarschuwing! Retourartikelen bestemd voor Asos verpakt in een doos van Zara zijn per ongeluk (ondanks het juiste retourlabel) niet bij Asos maar bij Zara terecht gekomen. Daar is de doos geopend, in gerommeld, 3 artikelen het ingevulde... Lees meer

Gekocht in Zara Alkmaar rond maart. Nieuw gekocht ter waarde €70,- Niet vaak gebruikt sindsdien alleen 2x gedraagd. Maar een groot scheur verschijnen al en de materiaal van die kleding begeeft het al. Lees meer

Ik heb 7 april een spijkerbroek voor mijn dochter gekocht online. Ze heeft hem 2 keer gedragen en is bij de naaden gescheurd aan de achterkant. Hij zit zeker niet te strak. Mijn dochter vandaag naar de zara geweest. Werd... Lees meer

Een medewerker heeft mij, in de buurt van de kassa, een jas overhandigd ( vanuit de voorraad) die ik wilde kopen. Direct afgerekend. Helaas bij thuiskomst zit de riem er niet bij. Na telefonisch contact met zowel de winkel als... Lees meer

Ik heb een paar weken geleden online besteld. Ik heb online besteld, omdat ik wist dat er voorheen geen retourkosten zijn verbonden. Tot mijn grote verbazing zag ik dat er nu opeens wel kosten zijn verbonden aan het retourneren. Ik... Lees meer

Na 1 keer dragen ging de lus los en kwam er daardoor een gat in. Na 3 keer dragen werd de voorkant van de stof, onder de rits dun en kijk je er doorheen. Lees meer

ik was met mijn moeder in de zara in de westfield mall en een medewerkster daar was heel erg onbeleefd tegen de klanten en vooral tegen mijn moeder en ik. ze was boos omdat mijn moeder iets vroeg over een... Lees meer

We waren met mijn kinderen aan het winkelen bij zara kids en mijn dochter was ewn maat aan het zoeken yoen kwam de medewerker van zara zuidplein rotterdam En pakt de kleren uit de hand van mijn dochter af en reageert... Lees meer