Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van paternottefen op 12 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn oma heeft een jasje voor mij gekocht in aken. Helaas is deze mijnte groot en wilde het ruilen bij zara in rhe mall leidschendam. Blijkt niet mogelijk te zijn. Ik zou naar Aken terug moeten gaan om het geld... Lees meer
Klacht van Elmas Genc Dagli op 09 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Optie betaling met Klarna is weg. Ik heb Zara gebeld ze zeggen dat het systeem dat doet wat dat betekent konden ze mij niet uitleggen. Klarna kan niks doen, want aan hen ligt bet niet heb bij een ander winkel... Lees meer
Klacht van M op 09 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik kan bij Zara al maanden niet meer met Klarna betalen. Ik heb geen problemen met Klarna v.w.b. betaling o.i.d. Ik betaal altijd gelijk wat ik houd aan spullen. Lees meer
Klacht van Lena j op 07 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb hetzelfde probleem… koop al jaren met klarna bij zara en sinds een paar dagen is die optie er niet meer! Heb zara gebeld en die weten en kunnen niks en klarna hetzelfde. Erg frustrerend en had van zo’n groot... Lees meer
Klacht van Anoniem1985 op 01 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In de naad gescheurd kleding, in de winkel gekocht. Nu moet ik terug naar de winkel voor te laten zien. Kan niet via mail/WhatsApp afgehandeld worden om bedrag terug te krijgen. Lees meer
Klacht van Carmen noordman op 29 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had 2 broekrokjes gekocht bij de Zara. Nadat ik deze 1 keer heb aangehad en vervolgens met de hand heb gewassen, is deze gaan rafelen. Ik ben naar de Zara terug gegaan en zij geven aan dat ik alleen... Lees meer
Klacht van Juliettevmuyden op 22 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn order niet ontvangen dus een verklaring van niet-ontvangst ingediend via de chat, zoals vermeld. Na een maand niks te horen meermaals contact op genomen om te horen dat de verklaring niet was verwerkt. Het verzoek om hem nog een... Lees meer
Klacht van ontevredenzarakoper op 22 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee verschillende dossiernummers lopen bij Zara (lees: ik heb twee verzoeken ingediend bij de zara omtrent twee verschillende orders waar fouten in zijn gemaakt met retourneringen). Ik heb één dossiernummer op 9 juli gemaakt en een tweede 11... Lees meer
Klacht van Jjprive02 op 19 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 26 juli een bestelling gedaan, en Zara heeft het op dezelfde dag geannuleerd. Waarom, weet ik niet. Toen heb ik contact opgenomen, en werd er mij verteld dat ik mijn terugbetaling binnen 2 weken krijg. €59,90 euro.... Lees meer
Klacht van Sibelt op 18 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ik heb een mail ontvangen dat ik mijn pakket heb ontvangen terwijl deze niet binnen is. Neem contact op met klantenservice die blijven maar notities maken. Duidelijk aangegeven dat ik mijn geld terug wil.... Lees meer