Mijn Klacht:

Ik was verbaasd dat ik bij het afrekenen een Engels sprekende mevrouw trof. De andere mensen die achter de kassa stondenspraken in een voor mij onbekende taal. dat vind ik erg onfatsoenlijk En zelfs zeer klantonvriendelijk. ik snap dat wij in een multiculturele samenleving wonen maar dit slaat nergens meer op.

Gewenste Oplossing:

Laat mensen goed Nederlands leren voor ze de kassa mogen bedienen. en problemen oplossen. laat ze niet in hun voor ons onbekende taal samen communiceren.