Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijelissen op 27 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ben al 4 weken bezig om mijn geld €109,90 terug te krijgen Heb iets retour gebracht in Maastricht en zou binnen 2 dagen het geld op mijn rekening terug gestort krijgen Ben zelf naar de winkel geweest daar heeft een medewerker genaamd... Lees meer
Klacht van Anoniem dftgv op 27 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een wit met blauwe sweater gekocht en na 1x te hebben gewassen is het blauw helemaal doorgelopen in het wit. Zara hierover gecontacteerd en ze zijn al 1 week bezig met mij aan het lijntje te houden. Hele... Lees meer
Klacht van Sharonmens op 24 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, In jullie meestal drukke en chaotische winkel vind ik winkelen niet altijd fijn. De uitkomst is thuis bestellen via Klarna, zodat ik op een rustige en fijne manier kan winkelen bij Zara. Dit heb ik ook meerdere malen gedaan en... Lees meer
Klacht van YDN op 23 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na het retourneerden van artikelen krijg ik een gedeelte van mijn geld niet terug. Zara heeft bevestigd dat de artikelen zijn geretourneerd maar omdat ik de artikelen niet heb aangegeven op het retourformulier krijg ik daarvan mijn geld niet terug!... Lees meer
Klacht van Ingrid Bermond op 22 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 17 maart een rok en een truitje gekocht bij Zara Amstelveen. Na 1 x wassen is de rok en het truitje zo gekrompen en uit model dat ik het wilde retourneren. De aankoopbon was ik kwijt maar ik kon... Lees meer
Klacht van FPJ Visser op 20 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Mijn zoon had voor zijn eerste vriendinnetje een body met halterstang besteld die vandaag (20-04-2023) jarig is en hij mee zou nemen voor haar verjaardag. Gelukkig was het pakketje op tijd binnen, alleen zat er een broek in, iov... Lees meer
Klacht van LZB op 20 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Electronisch een retournering aangemaakt, verzendlabel netjes ontvangen. Bij afgifte blijkt het label niet gescand te kunnen worden. Ik kan Zara niet mailen, niet chatten, niet bellen met de vraag hoe dit op te lossen. Wat nu? Lees meer
Klacht van Melissa Zahirovic op 19 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zondag 16 april een bestelling geplaatst bij zara. Ik heb extra verzendkosten betaald zodat mijn pakketje eerder bezorgd wordt (pakketje had ik snel nodig en was belangrijk). Ik heb een mail binnen gekregen dat mijn bestelling dinsdag 18... Lees meer
Klacht van ASA Kok op 18 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst op 5 april. Deze zou afgeleverd zijn volgens postnl. Maar niemand van mijn gezin was het hele weekend thuis en mijn buren hebben wel een ander pakketje van Zara in ontvangst genomen die dag. Ik... Lees meer
Klacht van Muzaffer Kucuk op 18 april 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik klaag over het onbeschofte gedrag van de kassierbediende. Er stond een lange rij voor de kassa. De kassier genaamd Mariana werkte heel langzaam en kletste met klanten. Ik vroeg of er nog andere collega waren. ... Lees meer