Ik heb dus iets als gast besteld, maar wil het retour doen...hoe kom ik in vredesnaam nu aan een retourticket..alle telefoon nummers doen het niet bij de zara.ik ben nu al een week bezig.. het enige wat ik vraag is... Lees meer
Ik heb een artikel geretourneerd in de winkel van Zara in Alkmaar.
Ik heb hiervan een bevestiging via mail ontvangen.
Maar het is nog steeds niet verwerkt in Klarna ik heb al aantal keren gebeld en door gegeven aan Zara en... Lees meer
Kleding geretourneerd, bevestiging van credit nota ontvangen. Maar na 3 maanden nog steeds geen geld terug. Enige wat ZARA zegt is dat ik bij de bank moet zijn, maar de bank kan niks met de credit nota omdat daar geen... Lees meer
Bestelling terug gestuurd, bevestiging dat het geld retour gestort wordt.
Geld staat niet op de rekening. 10x een creditnota gekregen om deze aan de bank te laten zien. Bank kan hier niets mee, staan geen bankgegevens op alleen een - voor... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan van bijna 280€. Deze bestelling heb ik retour gedaan, het paste niet. Een aantal weken later krijg ik hetzelfde pakket weer thuis geleverd. Contact opgenomen met de klantenservice en ik kon de artikelen wederom retour... Lees meer
Goedemiddag,
Op 8-3 een melding gedaan dat mijn broek defect was op het bovenbeen. De collega van Zara gaf aan de broek niet meer op voorraad te hebben en ik het geld retour kreeg.
Na een week opnieuw Zara gecontacteerd. Hier gaf... Lees meer
Bij Zara bestelling gedaan op 12 januari , met betalingsmogelijkheid via Klarna. Vervolgens via Klarna retourgemeld op 28 januari, bevestigingsmail van Klarna ontvangen. Daarna niets ontvangen op 19 feb zelf contact opgenomen met Zara, wel nu was het retourtermijn verstreken... Lees meer
Regenjas gekocht op 18-3-2023 bij ZARA Eindhoven, bij thuiskomst in Venlo bleek de diefstalbeveiliging nog aan de jas te zitten. Lees meer
Blouse na eenmaal wassen gescheurd op de naad van de kraag. Op zo'n manier dat dit niet te herstellen is. Een paar weken geleden een bericht gestuurd en hierop nooit een reactie gehad. Het is helaas niet te bewijzen omdat... Lees meer
Ik was ik de winkel en wilde daar iets kopen. Vervolgens had ik bij de kassa gepind en werd het van mijn rekening afgehaald. Die mevrouw aan de kassa vertelde me toen dat ze soms een storing hebben dus dat... Lees meer